to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm Sistemleri'nin sahada satış yapan personeli, 12 aylık olarak anlaştığımız sözleşmeyi bize bilgi vermeden ve bizim adımıza imza atarak 36 ay vadeli olarak düzenlemiş, bu şekilde bizi mağdur etmiştir. Firma ise bu olayın arkasında durmayıp, haksız yere bu borcu bizden tahsil etmeye çalışmıştır. 20.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinde, toplam borcumuzun 3.200 TL olduğu ve sözleşme bittiği için güncel fiyattan faturalandırılacağımız belirtildi. Ancak, kartımızdan 4.100 TL çekildi ve borcumuzun kapandığı, sözleşmeyi iptal etmek için aradığımızda ise borcumuz olmadığı ve gerekli birimlerin bize dönüş yapacağı bildirildi. 23.06.2025 tarihinde tekrar arandığımızda, borcumuz olduğu gerekçesiyle kapanış işlemi yapılamayacağı ve ödediğimiz tutarın aynısının tekrar tahsil edilmeye çalışıldığı söylendi. Kale Alarm'dan şikayetçiyim; tüketiciyi yanlış bilgilendirip fazla para tahsil ediyorlar, sözleşmem bitmesine rağmen hizmeti kapatmıyorlar ve yapılan sözleşmelerde sahte imza kullanıyorlar. İmzalar ekte görülecektir.
25.10.2025 tarihinde, iş yerim için Kale Alarm firmasından bir alarm sistemi satın almış ve 2 yıllık peşin ödeme yapmıştım. Ancak, söz konusu sözleşme...
Kale alarm la telefonla konuşup. 12 aylık bir sözleşmeye tamam dedik. Ama geldiklerinde konuştuğumuzun dışında fiyat ve koşullar olduğunu öğrendik ve iptal ettirmek istedik. Çünkü sorun onlardan kaynaklanıyordu ve bize verdikleri cevap iptal olursa ürünlerin montaj bedelini faturaya yansıtacaklar ve...
Kale Alarm'dan işletmemiz için alarm sistemi kiralaması yaptık. Sözleşme yapılırken gelen arkadaş kredi kartı bilgilerimizi aldı ve dönem içinde tahsilatlar yapıldı. Zaman içinde kredi kartımızın süresi dolduğu için yenilendi, bunun sonucunda da ödeme sorunu oluşmuş. Tahsilat biriminden borcumuz ile...
Şikayetim Kale Alarm firması için. Yıllardır müşterisi olduğum Kale Alarm şirketinden almış olduğum alarm sistemini tamamen satın almıştım, yıllardır ...
Yorumlar