to read complaints and reviews, or file yours. 
24 ay olmak üzere kayıt izleme merkezine kayıt oldum. 24 ay ödememi peşin olarak ödedim. Sözleşmemin bitmesine 7 ay kalmasına rağmen tarafım aranarak sözleşme uzatmak istediler. Bilmediğim için 24 ay daha uzatacaklarını, peşin ödemem halinde yüzde 20 indirimli olacağını söylediler ve onayladılar. Kredi kartımdan 11.819 TL olarak ödeme aldılar. Ne olduğunu anlamadığım bir şekilde bir de 407 TL daha para çektiler kredi kartımdan. Sonrasında tarafıma döndüler ve 2 yıllık anlaşma olmadığını, sözleşmeyi iptal ettiklerini söylediler. Böylesine ciddi bir firma olarak gördüğüm ve başka bir güvenlik sistemini bırakarak geçtiğim Kale Güvenlik Sistemleri'nde ciddi bir muhatap ve sorun çözücü bulamadım. İki gün boyunca telefon görüşmeleri sonuçsuz geçti ve ödediğim para iade edilmemişken fazla parayı neden aldıklarını kimse açıklamadı. Lütfen Kale Güvenlik gibi bir firmanın yetkilisi çözüm üretmeli ve mağduriyetim giderilmelidir.
Kale Alarm Sistemleri'nin sahada satış yapan personeli, 12 aylık olarak anlaştığımız sözleşmeyi bize bilgi vermeden ve bizim adımıza imza atarak 36 ay vadeli olarak düzenlemiş, bu şekilde bizi mağdur etmiştir. Firma ise bu olayın arkasında durmayıp, haksız yere bu borcu bizden tahsil etmeye çalışmış...
Şubat 2022 de Kale Alarm dan sistem satın aldım. İzleme hizmeti de ödediğim sistem hizmetinin içinde yer alıyordu. Mayıs 2023 de ilave bir parça takıl...
Yorumlar