to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik’te Sözleşme İptali İmkansız, Kredi Kartı Kesintileri Durdurulmadı
Temmuz 2026 ayının sonundan beri taahhüt süresi bitmiş olan Kale Güvenlik Alarm Sistemi hizmetini sonlandırmaya çalışıyorum. Bugüne kadar bir aydan fazla oldu, en az beş kere müşteri ilişkilerini aradım (ki kendilerine ulaşmak çok zor, dakikalarca telefonda sıra gelmesi için beklemek zorunda kalınıyor). Her seferinde sözleşmeyi sonlandırdıklarını söylüyorlar; bugün itibariyle sözleşmem hâlen sonlanmamış durumda, hâlen kredi kartımdan ücret kesiyorlar. Dün kredi kartımdan çekim yapılmış, görseli ektedir.
Sayın Tolga N. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
