Kaira Klima Kaira/Daikin Klima Mağduriyeti

Kaira marka 12000 BTU klimayı Daikin firmanızın desteğine güvenerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunda herhangi bir problem olmamasına rağmen dış ünitenin saçında darbe olduğu ve dış ünite fanının dönmediğini montaj ekibi tarafından tespit edildi. Konuyla alakalı servis ekibi 3 hafta süreyle minimum beklemem gerektiğini söyledi. Sıfır aldığımız bir ürünün hasarlı olmasına rağmen tarafımdan kaynaklanmayan bir sebep sonucu beklemem gerekiyor. 30 günlük çocuğum var bu sıcaklarda ihtiyacım olmasına rağmen klimamı kullanamıyorum. Bir ton para verip mağdur ediliyorum. Bir an önce dış ünitemin gönderilerek yenisi ile değişimini talep ediyorum. Montaj ekibi hariç muhatap bulamıyorum. Keşke biraz daha verip daha kaliteli bir marka ile calissaydim.