Kaira Klima Arıza Kodu Veriyor
Daha alalı 1 ay oldu. Bu hatayla karşı karşıyayım. Sorunumun hızlı bir şekilde gelinip çözülmesini talep ediyorum.
Daha alalı 1 ay oldu. Bu hatayla karşı karşıyayım. Sorunumun hızlı bir şekilde gelinip çözülmesini talep ediyorum.
Yetkili servisi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen 1 hafta beklemek ...durumunda kaldık. Bu da yetmezmiş gibi arıza giderilmedi ve geçici çözüm il
1 haftaya yakın bir süredir yetkili servis bekliyoruz. Mağduriyet yaşadığımız yetmiyormuş gibi, telefonlara da cevap ver...ilmiyor. Artık bu ilgisizliği satış sırasında da yapmış olsalardı, biz de ürünü almazdık. Şikayetimizin umarım dikkate alınmasıyla mağduriyetimiz giderilir.

Merhaba. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini iki defa aramış, almak istediğim bilgileri iki görevliye de söylemiş olmama... rağmen tarafıma bilgi verilmemiş ve görevliler tarafından, tarafıma almak istediğim bilgiler8 telefonla arayarak verileceği vereceklerini söylemiş olmalarına rağmen halen tarafıma
"Bir gün sonra yetkili servis tarafından sorun çözümlendi. Çok da güzel ısıtıyor. Müşteri temsilcisinin sorun çözümünün başından sonuna kadar iletişimde kalması marka için artı puandır. Teşekkürler Copa"
Aynı şeyler başıma geldi. Bir sonuç aldınız mı? Bana da eksik bilgi içeriyor, yine göndermeniz gerekiyor dedi. Onun için... iptal etmek istedim. Ama paran 21 iş gününe yatar dedi. Sonuç alan var mı, nasıl bir yol izlemeliyim? Lütfen yardımcı olun.

