Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek
22.10.2026 tarihinde Kaï Butik internet sitesi üzerinden 792403901 sipariş numarası ile biri siyah yüksek yaka cepli deri ceket (beden m), diğeri beyaz Range kapüşonlu şişme mont (beden m) olmak üzere toplam 3.099,98 TL tutarında alışveriş yaptım.
Sipariş verdiğim günden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. “Kargoya verildi” vb. Hiçbir mesaj ya da e-posta almadım.
Bu süreçte iki kez destek talebi oluşturdum, Instagram ve WhatsApp üzerinden de kendilerine yazdım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünler ortada yok, muhatap bulamıyorum.
Kaï Butik’in siparişimi iptal ederek 3.099,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

