to read complaints and reviews, or file yours.Kai Butik’tan Gönderilmeyen Sipariş İçin İade İsteği Kabul Edilmedi
6 Kasım 2026 tarihinde Kai Butik internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 1 sweat siparişi verdim. Buna rağmen siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi.
Siparişim kargoya verilmediği için 9 Kasım’da firma ile iletişime geçerek iptal ve iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, siparişimi kargoya bile vermemiş olmalarına rağmen iade yapılmayacağını ilettiler.
Ürünler gönderilmediği halde 3.299,97 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle Akbank üzerinden harcama itirazı yaptım ve Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da gerçekleştirdim.
Ürünleri hiç göndermedikleri bu siparişe ait 3.299,97 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
