to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’daki İsfanbul AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden “Hazır Al” kampanyası kapsamında browni satın aldım. Ürünü bana donuk şekilde, ısıtmadan verdiler. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sözde ısıttılar fakat browni hala donuktu. İkinci kez tekrar etmek istemedim çünkü çalışanlar ilgisizdi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu destek sağlanmadığını öğrendim. Bu süreçte hem ürün kalitesinden hem de çalışanların ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
En azından çalışanlara gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse ürünün iadesini de istiyorum. Sipariş numaram: W681L9ZG8Q.
22 Ağustos 2025 günü saat 14:00 civarında Mersin Mezitli Sayapark AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte 570₺ tutarında bir fondü ve iki içecek siparişi verdik. Ancak yiyeceklerden biri hatalı geldiği için ürünü iade etm...
29.03.2024 tarihinde Kahve Dünyası Meydan AVM'deyken Hazıral uygulamasından sipariş verdim. Normalde ikamet ederken gittiğim İzmir Hilltown AVM'de siparişin girildiğini gördüm. Hemen ekrandan iptalini girdim, bana ekran iptal işleminiz başarı ile gerçekleşti dendi. Ben de yeniden Meydan AVM'den sipa...
22.08.2025 tarihinde saat 21.55’te Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada uzun süre sıra bekledikten sonra, sipariş vermek istediğimiz sandviçi bize vermeyip, başka bir müşteri için ayıracaklarını söylediler. Üstelik o kişiden ürünün ücretini de almamışlard...
9 Ağustos 2025 günü saat 22:20 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesine gittim. Yıllardır farklı şubelerinize zaman zaman uğrarız, fakat Bostancı şubesinde neredeyse her seferinde bir sorunla karşılaşıyoruz. Bu kez de 4 adet tek top dondurma siparişi verdim ve 2’şer farklı çeşit olmasını rica ettim...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
Yorumlar