to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında StarCity AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kahve molası vermek istedim.... Kasada oldukça uzun süre bekledim, kimse ilgilenmeyince kasaya bakıp bakamayacak birini sordum. Kasada duran görevli, personel eksikliğinden dolayı dondurma doldurduğunu söyledi.
14.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi beklerke...n, kahvemi hazırlayan kıvırcık saçlı erkek çalışan, kahveleri tepsiye koyduğu anda fincanımdaki saçı fark edip kendisinden değiştirmesini rica ettim. “Bunu değiştirebilir misiniz?
09.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası kafe şubesinde çikol...atalı fondü sipariş ettim. Fondünün içindeki çileklerden birinin çürümüş ve buruşmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de bu marka için bekl
29 Aralık günü saat 11:30-12:30 arasında Kahve Dünyası Mall Of İstanbul şubenizdeydim ve içeride ciddi şekilde üşüyerek ...oturmak zorunda kaldım. Kahve içip çalışmak için gelmiştik ancak klimalar sürekli soğuk hava üflüyordu, bu yüzden rahatça oturup çalışamaz hale geldik. Durumu çalışan arkadaşınıza
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında b...ir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil
06.12.2025 tarihinde saat 12:24 civarında Mall Of İstanbul’daki alt kattaki Kahve Dünyası şubenizden kahve almak için gi...ttim. Mağazada bir erkek ve bir kadın çalışan vardı ve ikisi de müşterilerin içinde birbirleriyle aşırı derecede argo ve uygun olmayan bir şekilde konuşuyordu. Müşteri olarak bu ta
03.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinden aldığım ıspanaklı kişin içinden küf çıktı. Ürünü yer...ken fark ettim ve ciddi anlamda hijyen ve sağlık açısından endişelendim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde, yalnızca “isterseniz değişim yapabiliriz” şeklinde bir öner
01.12.2025 tarihinde saat 20:57’de Kahve Dünyası Mall Of İstanbul şubesinden 2 adet orta şekerli, 1 adet şekerli Türk ka...hvesi sipariş ettim. Siparişin hazırlanma aşamasında, hem hijyen açısından hem de verilen hizmetin niteliği bakımından kabul edilemeyecek derecede ciddi sorunlar gözlemledim. Önce
04.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde latte içtim. Kısa süre sonra ciddi şe...kilde mide bulantısı, ishal, kusma, ateş, titreme ve karın ağrısı yaşadım. Sağlık durumum kötüleşince acil servise başvurdum ve serum tedavisi aldım. Kahveyi içerken herhangi bir f
20.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte yaşadığımız... olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem kasada sipariş vermek isterken, içmek istediği kahvenin tam adını bilemediği için kasadaki beyefendiye tarif ederek anlatmaya çalıştı
Mall Of İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, AVM’nin kapanmasına yaklaşık 1-1,5 saat kala (özellikle 20:30-21:00 s...aatleri arasında), her gittiğimde sıcak veya soğuk içecek servisi alamıyorum. Çalışanlar, makinelerin kapandığını ve şu an hizmet veremediklerini belirtiyorlar; bu durumun işletmen
Mall Of İstanbul kahve dünyası'nda iki seferdir poriç almak istiyorum. Her seferinde 'şu an yok, yulafımız bitti.' şekli...nde geçiştiriliyorum. Böyle bir markanın yulaf tedarik edememesi bence kabul edilemez. Çalışanların yapmak istemediği için böyle bir yol bulduğunu düşünüyorum. Ayrıca, 20 Temmuz'da
Mall Of İstanbul'da arkadaşlarıma öve öve gofrikli latte içirmeye getirdim. Hayatımda bu kadar kötü bir şey içmedim; sad...ece sulandırılmış süt içiyorum gibi hissettim. Gerçekten asla diğer şubelere benzemiyor. Çok sıcak, soğuk latte istememize rağmen içecek buzsuz ve tatsızdı. Asla memnun kalmadım.
Mall of İstanbul AVM'de bulunan Kahve Dünyası'ndan kahve aldım, fincanın yarısı boştu. Sorduğumda kahveyi yapan hanımefe...ndi, 'Yoğunluk var, yetişemiyorum.' diye saçma bir cevap verdi. Yerli firmayı tercih etmenin sonucu bu olmamalıydı. Oysa yan tarafında dünya markası kahve dükkanı vardı. Demek ki b
Mall Of İstanbul Kahve Dünyası Çalışan personellerin iş kıyafetleri beyaz t-shirt doğal olarak kahve yaptıkları için üz...erlerine sıçrıyor ve kirli görünüyor. Pis duruyor. İşletmenin personellerine önlük giydirmesi veya renk değişimi yapması gerekiyor. Hiç hoş görünmüyor!
İstanbul Küçükçekmece Mall of 2 şubesinde saat 09.55'te makineyi yıkadık diyerek erken kapatıp kahve vermiyorlar. Sabah ...09.50'de gittiğimde ise henüz açmadıklarını, 10 dakika daha olduğunu söylüyorlar. Frink üyeliğimi bu sebepten iptal edeceğim. Sabah saatinde haklı olabilirler fakat akşam kapanışta
Merhaba. Mall Of İstanbul'da bulunan Kahve Dünyası'ndan bir adet white chocolatte mocca satın aldım. Bardağın yarısına g...elince, içinde bir sıvının olmadığını fark ettim. Bardağın kapağını açtığımda gördüğüm manzara çok kötüydü. Kahveyi ilk aldığım zaman yeterince karıştırmama rağmen, içinde erimemiş
08.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul alışveriş merkezinde Kahve Dünyası'ndan Vodafone kodum ile kahve içmek istedim ve ...satış danışmanı arkadaş iki ayrı numaradan kodum olmasına rağmen vermedi. Kodum boşuna gitti. Geçen ay aynı şekilde aynı yerde kahve içtiğimi olduğunu onun yapamadığını söyledim ha
Merhaba, Mall Of İstanbul Starbucks'ın yanındaki Kahve Dünyası'ndaki çalışan hanımefendi aşırı agresif. Aynı AVM'de çalı...şıyoruz. Üslup konusunda çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kasadaki değil, bar kısmındaki hanımefendiye bir adet bardak istedik. Önce verecekti, sonra yasak olduğunu söyledi.
Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinden 2 tane soğuk fıstıklı latte siparişi verdik, özellikle az buzlu istedik. Kahve...nin neredeyse tamamına buz koymuşlar, iki kere pipetle çekince bitti. 290 TL verdiğimiz içeceklerin buzlarını çıkarıp bir bardağa koysak emin olun ikisi bir çay bardağını bile dold
19.10.2024 tarihinde Mall Of İstanbul alışveriş merkezindeki Kahve Dünyası'ndan su almak istedik fakat daha önceden satı...lan şişe suların (açıkta duruyor, önceden istediğiniz şekilde alıp parasını ödeyip satın alabiliyordunuz) artık satışta olmadığını (hala açıkta durmalarına rağmen) ve cam şişe alma
23 Ağustos 2024 saat tam 21.52 de Mall Of İstanbul daki büyük Kahve Dünyası'ndan 7 paket çikolata aldım. Kasada hesabı a...lan genç adam o kadar ters biriydi ki gereksiz yere benimle tartışıp moralimi buzdu. Görevli bayanlar da mahcup oldular. Koskoca Kahve Dünyası böyle adamları neden müşteriyle muhat
Merhabalar, Kahve Dünyası için fıstıklı latte hangi yere sorduysak bir türlü ürün yoktur diye dönüş geliyor. Bu kadar z...or mu bir ürünün tedariği? Gidiyoruz, elimiz boş dönüyoruz. Anlam veremediğim kadar Vadi İstanbul, Mall of Venezia, İstanbul Forum İstanbul nereye gitsek 'elimizde yoktur' cevabı i
Sandviçten kurt çıktı. Mall Of İstanbul şubesi Kahve Dünyası. Yenisini yapmayı teklif ettiler. İade aldık ama bir şey ye...meden önce iyi düşünmek gerek. Mozzarella peynirli sandviç içerisinden çıktı. Resimde yeşil görünen hala canlı olan bir kurt. Yeşillikler yıkanırken olmuştur. Cevabı aldım. Ben iad
