Kahve Dünyası Mağaza Personel İlgisizliği

Kahve Dünyası Atlaspark AVM’de Sıfır Müşteri Memnuniyeti Bugün İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Kahve Düny...ası şubesine gittik ve hayatımda bir işletmede karşılaştığım en ilgisiz müşteri hizmetlerinden biriyle karşılaştık. Sipariş vermek için kasaya gittik ancak bizimle ilgilenen olmadı...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde müşteriyle ilgilenilmemesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Yaklaşık 10 dakika önce tekrar şubeye geldim, iki aydır uğramıyordum ve belki düzelmiştir diye düşünmüştüm. Ancak çalışanların müşteriler beklerken telefonlarıyla ilgilenmeye ...

8 Eylül Salı günü saat 12:15 civarında Bursa 23 Nisan Kahve Dünyası şubesine gittim. Kasadaki çalışanlar son derece yava...ş ve ilgisizdi; sipariş vermek ve almak gereksiz yere uzun sürdü. Aldığım kruvasan ise yeterince ısıtılmamıştı; içindeki kaşarlar dışarı fırlamış durumdaydı ve ürün hem görüntü he...

Yıllardır belirli aralıklarla İstanbul Kemerburgaz’daki Kahve Dünyası şubesine gelip kahve içer, bir şeyler yerim. Ancak... son yaklaşık iki yıldır şubedeki hizmet kalitesinin ve müşteri saygısının belirgin şekilde düştüğünü üzülerek görüyorum. Önce masaya servis uygulaması kaldırıldı ve tamamen self ...

2 Eylül 2026 tarihinde akşam saatlerinde Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası’nda ailemle otururken herkes soğuk içecekler... sipariş etti, ben ise Türk kahvesi istedim. Kahvemi alıp masaya geçtiğimde kahvenin soğuk olduğunu fark ettim. Önce masalar arasında gezen görevliye durumu söyledim, o da kasaya s...

Bugün Sirkeci Marmaray durağının üstündeki Kahve Dünyası al götür şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Milk...shake ve ice mocha siparişi vermeme rağmen, ilk siparişi ben vermiş olmama karşın en az 20 dakika, belki daha fazla beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca hem kadın hem ...

25 Ağustos Salı günü saat 21.35 civarında Kahve Dünyası Havullu/Gerede/Bolu şubesine uğradım. Aldığım kurabiyelerin ısıt...ılmasını rica ettim. Kurabiyeleri görevli beyefendiye uzattığımda elimden almak yerine, “bırakın ben ısıtacağım” tarzında, kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu, elim havada k...

14.08.2026 tarihinde Winston AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 30 dakika boyunca oturduğum sırada, yan masamdaki... iki kişinin uygunsuz hareketlerde bulunmasından dolayı rahatsız oldum. Bu durumun bir aile ortamında ya da ortak kullanım alanında kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için pers...

12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te Uluyol Bereç Kahve Dünyası şubesine gittim. Kahve konusunda kararsız kaldım,... istediğim karamel macchiato yoktu, buzlu karamel macchiatoya da tam emin olamadığım için çalışanlara “Önerebileceğiniz bir kahve var mı? ” diye sordum. Buna rağmen özellikle bayan...

Uzun zamandır Adana Turgut Özal – Kenan Evren kavşağındaki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. N...eredeyse her gün ya da iki günde bir uğrar, kahvemi burada içerdim ve eski ekipten genel olarak çok memnundum. Yaklaşık 1–2 aydır bu şubede ekip tamamen değiştirilmiş durumda. Esk...

Kahve Dünyası Oksijen Dilovası şubesinde eşim ve 6 yaşındaki kızımla birlikte yaşadığımız bir olumsuzluğu paylaşmak isti...yorum. Eşimin özellikle belirttiği sandviçi kasadaki görevli yanlış anladı ve bunu fark ettiğimizde düzeltmesi için herhangi bir çaba göstermedi. Ayrıca kızım için 2 top külahta d...

21 Haziran Pazar günü saat 14:30 civarında ailemle birlikte Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine geldik ve yaklaşık 845... TL'lik bir hesap ödedik. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca yan masamızda oturan bir çiftin öpüşerek, rahatsız edici derecede samimi davranışlarda bulunduğunu gördük. Çoluk çocukla...

11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol...

20 Mayıs’ta iki kadın arkadaşım ve 5 aylık bebeğimizle birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik. Üst kata çıkma...k için asansör olup olmadığını sorduğumuzda “yok” denildi ve personel boş olmalarına rağmen bebek arabası konusunda hiçbir yardım teklif etmedi. Birimiz hamile olmasına rağmen bebe...