to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 Cumartesi günü Ankara'da İran Caddesinde bulunan Kahve Dünyası'dan Yemeksepeti aracılığıyla birkaç ürün sipariş ettim. Lezzetlerine dair bir sıkıntı yoktu bildiğimiz Kahve Dünyası tatları. Ben aslında "Bagel Füme" sipariş etmek istiyordum ki KD'de tek sevdiğim kahvaltılık ürün o. Adresime göre çıkan iki şubede de bu seçenek görünmüyordu ama kendi uygulamaları üzerinden sipariş verebiliyordum gidip almak koşuluyla. Şubeyi telefonla arayarak bu durumu sordum. Ellerinde ürünün tükendiğini uygulamadan da kaldırmayı unuttuklarını söylediler. Bu tarz yiyecekler zaten anlık olarak mutfakta yapılan şeyler dedim çünkü bunu biliyorum. O zaman da ellerinde malzemelerinin kalmadığını söylediler. Söyledikleri çoğu şeyin tutarsızlığı farkındayım çünkü KD'de neyin nasıl olması gerektiğini az çok biliyorum. Sonrasında 3 Peynirli Bagel söylemeye karar verdim ki o da elime ulaştığında aşağıdaki gibi geldi. Anlık sinirle çektiğim için çok odaklamamış ama bariz şekilde görünüyor ki paketleme olmamış ve siparişimin ağzı açıktı. Bu şekilde gönderilmemesi gerekiyor ve ağzının bantlanması gerekiyordu. Bu kadar işini ciddiye almayan şube görmedim sanırım. Bazı şubeleri çok iyi çalışırken bazılarının bu denli sorumsuz olması hoş değil.
06.02.2025 tarihinde 18.15'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahve Dünyası mağazasından verdiğim kruvasan siparişim içi pişmemiş, dışı ise bayat olarak geldi. Belli ki saatler önce pişirmeye çalışmışlar ama içi çiğ kalmış ve bekleyince de bayatlamış. Daha önce de aynı çiğ ürün sorunuyla karşılaştı...
02 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Ankara Podyum AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi bilgilerinize sunmak isterim. Söz konusu gün, saat 14:00’te şubenize giriş yaptım ve 14:02 itibarıyla üç top dondurma içeren bir külah siparişi verdim. Şubede ...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygulama üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi 5 dakika olarak belirtilmişti, ancak 15 dakika sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hiçbirinin hâlâ hazırlanma...
12 Eylül 2024 tarihinde Osmangazi Köprüsü Oksijen'de yer alan Kahve Dünyası'ndan 2 adet sandviç siparişi verdik. Ellerinde kalmadığı için tekrar hazırlayabileceklerini söylediler. Ancak ellerinde susamlı kruvasan ekmeği kalmadığını, baget ekmek ile hazırlayabileceklerini ilettiler ve sorun olmayacağ...
Yorumlar