to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 23:05 civarında Ankara Göksu Parkı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarım benim için Ice Mocca siparişi verdiler ve paket yaptırdılar. Ancak büyük boy bardakta gelen içeceğin yarısından fazlası sadece krema doluydu, kahve neredeyse yoktu. Bu kadar kötü bir servisle ilk kez karşılaşıyorum ve gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım.
Şubede yaşadığım bu durumun telafi edilmesini, şube yönetiminin benimle iletişime geçerek bir çözüm sunmasını bekliyorum. Fiş almadığımız için ödeme bilgisi sunamıyorum ama yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte 4 adet fıstıklı ice latte siparişi verdik ve toplamda 680 TL ödeme yaptık. Ancak kahvelerimiz geldiğinde, bardakların neredeyse tamamının buzla dolu olduğunu ve içecek miktarının çok az olduğunu f...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Kahve Dünyası şubesinde soğuk kahve siparişi verdim. Ancak sunumda ciddi bir sorun yaşadım; bardağın neredeyse tamamı buz doluydu ve sadece beş yudumluk kahve konmuştu, geri kalanı tamamen buzdandı. Bu durum hem ürünün miktarından hem de kalitesinden memnun ka...
23 Eylül’de Hatay İskenderun Primeall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındıklı soğuk kahve siparişi verdim ve paket servis olarak aldım (sipariş no: 144). Siparişi teslim aldığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu fark ettim. Kahveyi hazırlayan personele fazla buz kon...
16.08.2025 tarihinde saat 17-18.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki adet içecek ve bir adet gofrik siparişi verdim. Özellikle sürekli tercih ettiğim fındık kremalı latte kahveli içeceği bu şubede denemek istedim. Ancak içeceğin tadı diğer şubelerdeki (Cepa ve Anka...
10.02.2024 tarihinde İstMarina Kahve Dünyası'na ailecek gittik, saat 21:40'ta oradaydık. 3 affogato ve 1 tane de mokka sipariş verdik. Kapanmasına daha 20 dakika vardı ve oradaki çalışanlar, kapanmaya yakın gittik diye affogato'yu kremasız hazırladılar. Durumu dile getirdiğimizde çalışanlar tarafınd...
Yorumlar