Kahve Dünyası'nda Hediye Fincan Verilmedi Ve Personel Kaba Davrandı

Dün Gayrettepe metro içindeki Kahve Dünyası'ndan 400 gr Türk kahvesi çektirdim. Tekli Fincan hediye edildi. Bu kampanyadan haberim yoktu. Çalışan hanımefendi güzelce paketlemesini yaptı. Kendisi söyledi. Poşetten vs ücret almadı. Bugün fincanımı ikilemek adına 10.30 da tekrar 400 Gr kahve çektirdim. Fincan hediyem olacak mı dediğimde azarlayan bir tavırla neden bunu en başta söylemiyorsunuz denildi? Bende bunu benim söylememe gerek yok müşteriye yapılan bir hediyeyse sizin yapmanız gerek dedim. İnsanlık hali unutmuş olabilir ancak azarlar bir tavır hiç hoş değildi. Üst düzey mutsuz bir tavırla işlemi iptal etti, küçücük poşete koydu hepsini poşetten de ücret aldı. Hayrına bir iş yapılıyormuş edası çok saçma bir ücret ödüyoruz ve karşılığında hizmet alıyoruz.