to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık tarihinde Atlas Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin dış mekânında oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Dış alandaki masalar uzun süredir temizlenmemiş gibiydi, masaların üzerinde ve etrafta çöpler bulunuyordu ve genel olarak hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı.
Bunun yanında sipariş vermek için de uzun süre bekletildik. Personelin aynı anda ikişer üçer kişi molaya çıkması nedeniyle kahveleri ve diğer siparişleri hazırlamak tek bir çalışana kalmıştı, bu da hem bekleme süresini uzatıyor hem de düzensiz bir ortam yaratıyordu.
Kahve Dünyası gibi bir markadan özellikle temizlik ve düzen konusunda çok daha özenli bir hizmet beklerdim. Şubede dış alan temizliğine ve genel hijyen kurallarına daha fazla önem verilmesini ve personel planlamasının müşteri yoğunluğuna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
20 Eylül tarihinde, son 6 aydır devam eden sorunlar nedeniyle Kartal İstMarina AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Kafe hizmeti sırasında kahve hazırlanan alanı izleyebiliyoruz ve bu alanın sürekli kirli olduğunu gözlemliyorum. Kullanılan kahve makineleri pis bırakılıyor,...
26 Aralık saat 14.00 civarında Atlas Park Kahve Dünyası şubesine gittiğimde masaların üstünde kalan çöp ve bulaşıkların hiçbirinin toplanmadığını gördüm. Boş olan masaların üzerleri de çöp ve kirli bulaşıklarla doluydu; bu da ortamı hem hijyenik olmayan hem de rahatsız edici bir hâle getiriyordu. B...
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Kahve Dünyası şubesinden saat 19.45 civarında Iced Mocha siparişi verdim. Mekânda yer olmadığı için AVM içindeki banklarda oturup kahvemi orada denedim. İlk yudumda içeceğin sadece bardakta çekilmiş buzdan ibaret olduğunu, kahve y...
08.06.2025 tarihinde Mars AVM’de yeni açılmış olan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, markanıza duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı ve üzüntüyle belirtmek isterim ki bu ziyaretten memnun ayrılmadık. Öncelikle, fondü siparişi vermek istedik fakat yalnızca dört s...
Yorumlar