Kahve Dünyası İade Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Kahve Dünyası Oksijen 375 şubesinde kahvaltı için peynirli bagel ve yanın...da içecek siparişi verdim. Siparişimde gelen kuru ve soğuk peynirli bagel ürünü bozuktu, içi soğuk, ekmeği ise oldukça kuruydu. Çalışanlar gerçekten ilgili davrandı, ürünü hem ısı...

10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o...

10 Ağustos saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubesinden algötür olarak probadem ve protahin i...çecek aldım. İçecekleri teslim aldığımda beklediğim gibi buz gibi olmalarını beklerken oldukça ılık olduklarını fark ettim. Daha önce aynı ürünleri defalarca almış biri olarak bu ...

Kahve Dünyası markasına ait, içinde karışık çikolataların bulunduğu ve üzerinde lavi yazan ürünü bugün saat 16:30 civarı...nda Denizli Kınıklı Mahallesi’ndeki A101 marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.02.2027 olmasına rağmen paketi az önce açtığımızda çikolataların içinde kurtlar ve kele...

09.08.2026 günü saat 22.10 civarında Kahve Dünyası Bodrum D-Marina şubesinden sütlü, soğuk filtre kahve istedim. Çalışan...lar kahveyi nasıl hazırlayacaklarını bilmediklerini, cold brew yapıp süt ekleyebileceklerini söylediler. Özellikle sütlü soğuk filtre kahve sormama rağmen, bana uygun ürünü önermek...

A101 marketten yaklaşık iki gün önce Kahve Dünyası markasına ait 250 gram kutu kahve ve aynı ürünün 100 gramlık olanını ...satın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda kahvenin böceklendiğini gördüm. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilecek böyle bir durumda, yeni alınmış ürünlerin bu halde olması beni he...

07.08.2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında Swiss Otel İzmir içindeki Kahve Dünyası şubesinden paket olarak yoğurt ...dondurması aldık ve ofiste 4 kişi birlikte tükettik. Ürünü tükettikten kısa süre sonra hepimizde ishal ve karın ağrısı şikayetleri başladı. Yaşadığımız belirtiler, ürünün bozuk vey...

4 Ağustos günü saat 21.16’da Torium AVM Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Kasad...a Frink kodumu okuttuktan sonra bekleme alanında beklemeye başladım. Bir süre sonra kahveyi hazırlayan beyefendiye giderek Frink üzerinden sipariş verdiğimi, bir süredir beklediği...

03.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde 4 adet fıstıklı soğuk gofrit siparişi ve...rdik. Gelen içeceklerin tamamında içecekten çok fazla buz vardı, neredeyse sadece su tadı aldık, ürünün ne aromasını ne de lezzetini alamadık. Adana’daki farklı Kahve Dünyası şube...

2 Temmuz saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Türkmenbaşı şubesindeki Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi v...erdim. Siparişimde seçtiğim dondurma çeşitleri istediğim adetlerde gelmedi, hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmişti. Ayrıca paketin kendisi de parçalanmış ve dağılmış bir şekild...

31 Temmuz Cuma günü Kahve Dünyası mobil uygulamasından Mall Of Antalya şubesi için 220 TL'lik "Hazır Al" siparişi verdim... (Teslim saati: 18:59-19:06). Şubeye gittiğimde "sistem arızası" olduğu söylendi. Fiziksel sıraya girenler siparişlerini alırken, ben mobil sipariş verdiğim için mağdur edilip yarı...

29.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası İstinye şubesinden toplam 1.230 TL tutarında iki adet French Press satın aldım. Satış... sırasında ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı satın alma kararımı yeniden gözden geçirirdim. Eve geldiğimd...

Kahve Dünyası Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden Trendgo üzerinden 5 adet soğuk kahve siparişi verdim. Özellikle not yazara...k ürünlerin buzları erimemiş şekilde, izolasyon çantasında getirilmesini istedim. Buna rağmen sipariş yaklaşık 1 saat sonra, buzları tamamen erimiş ve özensiz şekilde teslim edildi...

30 Temmuz 2026 sabaha karşı saat 04:23 sularında Boğazlıyan tarafındaki, ekstreme “Durmazlar Petrol / Shell Kahve Dünyas...ı” olarak yansıyan istasyonunuzun marketinden iki adet içecek satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak bankamın kart hareketlerine baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini görd...

Tambol çikolatalarınızı severek tüketen bir müşterinizim ancak son aldığım fındıklı kare çikolata beni hayal kırıklığına... uğrattı. Carrefour marketten 25 Temmuz Pazar günü satın aldığım fındıklı sütlü çikolatayı açtığımda, daha ilk kopardığım karedeki fındıkların acı olduğunu fark ettim. Üründe sorun...

Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesinde yaşadığımız deneyim hem ürün kalitesi hem de hizmet standardı açısından tam anla...mıyla hayal kırıklığıydı. Markaya yakışmayan derecede kalitesiz ürünler ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştık. Ice Mocha siparişi verirken özellikle krem şanti istemediğimi beli...

25.07.2026 tarihinde A101 marketten Kahve Dünyası markasına ait Tambol çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2...7.01.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın renginin ve şeklinin bozuk olduğunu, ayrıca ambalajın yırtık ve ürünün parçalanmış halde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hi...

Marketten düzenli olarak Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesi satın alıp stok yapan bir tüketiciyim. Her ay kampany...a dönemlerinde birkaç kutu/koli alıyorum ve uzun süredir de aynı ürünü tercih ediyorum. Son aldığım ve evimde Bursa’da tükettiğim ürünle ilgili çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım....

Kahve Dünyası’na ait bir çikolatayı bugün saat 15:33’te Mopaş marketten satın aldım. Ürün, marketin açılışı nedeniyle ka...mpanyadaydı ve aynı kampanyadan toplam dört adet çikolata aldım. Eve geldiğimde poşetleri açarken ürünleri kontrol ettiğimde, çocukların yemiş olduğu bir tanesi hariç, aldığım üç ç...

Kahve Dünyası’nın A101 marketten dün satın aldığım fıstıklı çikolata paketinin içinden çıkan görüntü beni hayal kırıklığ...ına uğrattı. Normalde küçük küçük paketlenmiş olarak gelmesi gereken ürün, paketi açtığımda fotoğraftaki gibi tamamen ezilmiş, parçalanmış ve hepsi birbirine yapışmış haldeydi. Dış...

23.07.2026 tarihinde saat 07:37 civarında Kahve Dünyası Nakkaş İstanbul şubesinden jambonlu sandviç ürünü aldık. Kasada ...gördüğümüz, vitrindeki soğuk jambonlu sandviç ürününü istediğimiz halde, bize ürün geldiğinde sandviçin tost makinesine konulup unutulduğunu ve adeta tosta dönüştüğünü gördük. İçin...

22 Temmuz Çarşamba günü Kahve Dünyası Oksijen Karacabey 135-a mağazanızdan mobil uygulama üzerinden “hazır al” siparişi ...verdim. Uygulamada siparişimin teslim saati 17:59 olarak görünüyordu. Mağazaya tam teslim saatinde gitmeme rağmen siparişimin henüz hazırlanmadığını gördüm ve mağazada yoğunluk da ...

19/07/2026 tarihinde Bursa Anatolium Kahve Dünyası şubesinden dondurma alırken ücretlendirme konusunda sorun yaşadım. No...rmalde 3 top dondurmanın kampanya dahilinde 240 TL olması gerekirken kasada benden 300 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda kasadaki görevli, ayrı ayrı aldığım için fiyatın böyle ...