to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası’ndan 3 Ağustos’ta “Yeni Yaşın Mutlu Olsun Hediye Kutusu” siparişi verdim, sipariş 7 Ağustos’ta kargoya ver...ildi. Sipariş numaram W7XZDWOK80. Bu sipariş için özel olarak iş hediyesi göndereceğimi belirttim ve hediye notu yazdırdım, karşı tarafa bu şekilde ulaşsın istedim. Ürün kargoya v
17.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Kahve Dünyası Optimum şubesinden yaklaşık 500 gram taze çekilmiş kahve aldık v...e kredi kartı ile 445 TL civarında ödeme yaptık. O sırada mağazada “400‑600 gr taze çekilmiş kahve alanlara fincan hediye” kampanyasının olduğunu kendi çabamızla gördük; personel b
12 Haziran günü saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Denizli Forum Çamlık şubesinden kutu çikolata satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. 13 Haziran akşamı bu kutu çikolatayı hediye olarak götüreceğim için paketi açıp içini kontrol ettiğimde, kutunun içinden eksik ürün çıktığını fark ettim. Bun
1 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan online olarak 6476N1EJ7X numaralı hediye siparişimi verdim. Siparişin 1-5 iş g...ünü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, an
"Teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19.14'te Trendyol Yemek üzerinden Adana Gürselp...aşa Kahve Dünyası şubesinden orta çekilmiş Türk kahvesi siparişi verdim. Si
Kahve Dünyası Göztepe Şubesi'nden son bir hafta içinde ( 06.08.2025 ve 09.08.2025) toplamda 4 adet dondurma aldım. “Neşe...li Dondurmalar 6 dondurma sonunda 1 peluş oyuncak hediye” kampanyası kapsamında her alışverişimde QR kodunu okutmama rağmen, uygulamada hiçbir alışverişim yansımadı. Konuyu şube ça
Kurban Bayramı'nda aldığım 37-39 adet 500₺'lik hediye kartının yüklemeleri yanlış yapılmış, kartların en az 7 tanesi boş... çıktı, birkaç tanesinde ise 1.000₺ yüklüydü. Bu kartları çalışma arkadaşlarımıza dağıttığımız için büyük bir mahcubiyet yaşadık ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi.
Merhaba, Bugün Atlaspark şubesi kahve dünyasına hediye kartı almaya gittim. Kasa personeli hediye kartına para yüklemey...i bilmediğini söyledi. Yan tarafında 2 personel daha bulunuyordu. Diğer arkadaşlarına sormasını rica ettim fakat diğerlerininde yüklemeyi bilmediklerini söyledi. Yetkili birisine h
"Kahve Dünyası ekibine, özellikle de yaşadığım soruna hızlıca çözüm bulan ve benimle yakından ilgilenen Aslı ve Büşra Hanım’a içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım aksaklık konusunda gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten çok mutlu etti. Sayenizde kısa sürede sorunum çözüldü ve param iade edilerek tekrar sipariş verme imkanım oldu. Böylesine ilgili ve profesyonel bir ekip ile karşılaşmak müşteri olarak beni çok memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Kahve Dünyası 365 mağazasından 23 Ocak'ta eşimle kahve aldık. Ancak uygulamada hata olduğunu söyleyerek QR okutmadılar v...e hediye kahvelerimizi sisteme geçirmediler. Telefon numarası isim vs bilgileri aldılar, daha sonra yüklenecek dediler. Aradan zaman geçti. Kahveler yüklenmedi. Fiş ile mağazaya gi
22.09.2024 tarihinde Yeniköy şubenizden bir adet Pro meyve ve kahve aldık. Kahve Dünyası uygulamamda 4 adet kahve hediye...si vardı. Kasiyeriniz Pro meyvelerde hediyelerin geçerli olmadığını söyleyerek Pro meyve içeceğinin ücretini bizden kredi kartı ile aldı. 26.09.2024 tarihinde Veliefendi şubenizden
Merhaba, Just Snap yani çek kazan uygulaması üzerinden kazandığım iki adet 100 TL tutarında ki Hediye kartlarını kullanm...ak istediğimde kart bulunamadı kart bilgileri hatalı diye hata mesajı almaktayım. Kartlar doğru birçok internet tarayıcısında denedim, kodlar eşimin telefonu üzerine eşleştiği için
