Etiket Fiyatı Üzerinden Satılmalı, Kasadaki Farkı Düzeltme Talebi

Bugün saat 15:45 civarında Tavşanlı’da Kaymakamlığın karşısındaki Şok marketten Kahve Dünyası markasına ait fındıklı draje satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 79,90 TL yazmasına rağmen, kasada benden 85 TL çekildi. Etiket fiyatını kasiyere özellikle gösterdiğim halde kasadaki fiyat geçerli denilerek yardımcı olunmadı.

Görevli, etiket fiyatını değiştirmeyi unuttuklarını, istersem ürünü bırakabileceğimi söyledi. Ben ise ürünün etiket fiyatı üzerinden verilmesi gerektiğini ifade etmeme rağmen, sadece “isterseniz almayabilirsiniz” şeklinde bir seçenek sunuldu ve talebim karşılanmadı.

Ben, Tüketici Hakları'na uygun şekilde, etiket ile kasa fiyatı arasında fark olduğunda ürünün etiket fiyatı üzerinden satılmasını ve bu konuda personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.