to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığımız fıstıklı dondurmanın tadı ve tazel...iği bariz şekilde bozuktu. Kıvamı tamamen değişmiş, adeta kurumuş gofret gibi tel tel dökülen bir yapıya sahipti ve bu halde bir ürünün müşteriye sunulması bizi hem şaşırttı hem de
15 Eylül’de Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata (son tüketim tarihi 10.0...2.2026) satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın görünümü beklediğimden tamamen farklıydı. Ürünün yüzeyi beyazlamış, matlaşmış ve tazeliğine güven duyamayacağım bir haldeydi. Bu n
Ankara Nata Vega AVM’deki Kahve Dünyası şubesine neredeyse her gün giden bir AVM çalışanıyım. Yaklaşık 1 aydır sadece ta...ze portakal suyu almak için gittiğimde, makine açık ve içinde portakallar olmasına rağmen her seferinde “makinem çalışmıyor” denilerek portakal suyu satılmıyor. Makine gerçekten b
Ankara Çankaya’da Getir üzerinden Kahve Dünyası’ndan bugün yemek siparişi verdim. Adres bilgilerim uygulamada doğru olma...sına rağmen kurye beni arayıp konumun yanlış göründüğünü söyledi. Ben adresimin doğru olduğunu belirttim, ardından müşteri hizmetlerine de yazdım ve onlar da adresimin doğruluğunu
12 Haziran Cuma günü saat 14.35 sularında Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazadan ürün satın almış olmamıza rağmen, arkadaşımın başka bir firmadan ürün aldığını söylemesi gerekçe gösterilerek son derece sert bir dil ve üslupla adeta mağazadan
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
4 Haziran 2026 tarihinde, bugün, Kahve Dünyası Saraçoğlu Parkı şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Yanımda çocuğum... da vardı. Havanın sıcak olması nedeniyle dışarıda oturduk ancak her masadan yoğun bir şekilde gelen sigara dumanı yüzünden resmen boğularak kahvemizi içmek zorunda kaldık. Sigara
09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinde kredi kartıyla ödediğim, toplam 409 TL tutarındaki sandv...içimin içinden canlı kurt çıktı. Yemeğin ortasında bu durumu fark etmek hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen koşulları konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Du
21.05.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Kahve Dünyası şubesini ziyaretim sırasın...da hem tuvaletlerin hem de mağaza içinin hijyen durumundan son derece rahatsız oldum. Tuvaletler kirli olmanın da ötesinde, kabul edilemeyecek derecede pislik içindeydi. Sadece tuv
Ankara’daki birçok Kahve Dünyası şubesinde çalışanların mutsuz olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Çalışanların kendi a...ralarındaki konuşmalarından ve genel tavırlarından, iş ortamında baskı ve mobbing olduğunu düşündüğüm bir hava hissediyorum. Bu durum hem çalışanların psikolojisini hem de iş kalit
18 Mayıs 2026 20.55 de Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle port...akal suyu içmek için bu şubeye gitmeme rağmen kasadaki görevli nedeniyle hem siparişim hem de keyfim tamamen kaçtı. Kasaya gittiğimde portakal suyu sipariş etmek istediğimde kasiy
Kahve Dünyası markasının “sütlü çikolata kaplı Bademli draje” ürününü birkaç gün önce Ankara Dikmen’deki bir Şok markett...en satın aldım. Bugün ürünü tüketirken drajelerden birini ağzıma attığım anda, patlayan şekere benzer şekilde beklemediğim bir patlama hissi yaşadım. Hayatımda ilk kez böyle bir şe
Ankara Keçiören Hatay şubesindeki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Kahve Dünyası markalı Tambol kakao nibli bitter... dolgulu bitter çikolatayı satın aldım. Ürünü ancak bugün yeme fırsatı bulduğumda çikolatanın içinden taş benzeri sert bir yabancı cisim çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Böyle
10 Mayıs 2026 saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesini ziyaretimde beyaz peynirli sandviç ve genel hizmet kal...itesiyle ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasadaki personel hem ürünü servis etme konusunda yetersiz hem de son derece ilgisizdi. Olması gerekenden çok daha uzun süre be
Ankara Çankaya 365 AVM Kahve Dünyası şubesine ne zaman gitsek benzer bir tu...tumla karşılaşıyoruz. Özellikle E**** Hanım ve T*** Bey’in müşterilere yakl
Sürat Kargo Ankara Kale şubesine gelen 10457513922 numaralı Kahve Dünyası gönderim pazartesiden beri sistemde her gün “d...ağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “zaman yetmedi” denilerek şubeye geri dönüyor. Bugün ise bana mesaj atılarak, gelip almazsam kargonun iade edileceği bildirildi. Günle
Kahve Dünyası Ankamall şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir hazırlama standardı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gere...ği duydum. Şubeye her gidişimde ice mocha siparişi veriyorum ancak içecek neredeyse her seferinde farklı ve yanlış bir şekilde, adeta milkshake gibi hazırlanarak servis ediliyor.
4 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Ankara Kızılay AVM şubesinden, yurt dışındaki arkadaşlarıma hediye etmek üzere trüf... çikolata paketi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 590 TL ödeme yaptım. Ancak paket, hediye ulaştırıldıktan sonra açıldığında içinden trüf çikolata yerine bambaşka bir ürün çık
02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
16 Nisan akşamı saat yaklaşık 21.15 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Sipariş ve...rdiğim kahvenin hem tadı hem kokusu son derece kötüydü, adeta bulaşık suyu içiyormuşum hissi verdi. Ürünün kalitesiyle birlikte hijyen konusunda da ciddi şekilde rahatsız oldum. B
17 Nisan günü saat 18.30–18.35 sularında Kızılay AVM Kahve Dünyası şubesine giderek 2 fondü ve 2 soğuk latte sipariş ver...dim, toplamda yaklaşık 900 TL’lik bir ödemeyi de kartla yaptım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir şubede içtiğim için, geçen sefer latte neredeyse sadece sütten oluştuğunu, Ankama
