to read complaints and reviews, or file yours.1
Kağan Parfümeri İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
Derya
Kağan Parfümeri18 Ocak 2025 22:108.066
Bursa Sur Yapı AVM'deki Kağan Parfümeri'den 10 Ocak'ta satış personelinin ürünü övmesi üzerine Loreal marka kolajen rimel aldım. Sonrasında kullanan arkadaşlarımdan, ürünün çok iyi olmadığını öğrendim ve 18 Ocak'ta hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istedim. Ancak Kağan Parfümeri mağaza müdürü, 8 gün geçtiği için ürünü iade alamayacağını belirtti. Tüketici haklarım olduğunu ve ürünü hiç kullanmadığımı söylememe rağmen mağaza müdürü ile aramızda tartışma yaşandı. Bu kaba ve iş etiğine uymayan mağaza müdürü ayrı bir şikayet konusu, ancak en önemlisi satış personellerinin peşinizi bırakmayıp ürünü zorla satıp sonrasında geri almayan Kağan Parfümeri'den şikayetçiyim.
