Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İnternet Paketi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu Çözülmüyor

profile
15 Kasım 2025 21:38
871

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın almak istememe rağmen, bana yanlışlıkla 50/10 Mbps hızında bir paket tanımlandı ve yanında s Sport Plus (95 TL), Her Yöne Telefon (20 TL) ve Cosmogo (49 TL) gibi ek paketler de eklendi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her ay bu ek ücretler faturama yansıtılıyor.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Doğru olan 100 Mbps paketine geçişimin sağlanmasını ve üzerime eklenen gereksiz hizmetlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1077338848, Antalya/Muratpaşa ilçesindeyim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Bağlantı Ve Performans Sorunları

profile
Saygın
18 Kasım 2025 21:08
534
TÜRKSAT Kablo TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Bağlantı Ve Performans Sorunları

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

profile
Özgür
15 Kasım 2025 21:52
435

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz