to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Mozaiklenme Sorunu
TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır TV'de mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine anlattığımda eve ekip yönlendiriyorlar ancak sorunun kaynağını bir türlü tespit edemiyorlar. Bu sorun son zamanlarda o kadar çoğaldı ki asla TV izleyemez hale geldik. Sorun çözülmezse Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
