to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce Kablo TV kum...andam kırıldı ve yeni bir kumanda temin etmek için müşteri hizmetlerini ara
"Şikayet talebimin hemen akabinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net tarifemi yeniledim. Her şey yolunda giderken, TV paketi kullanmadığım gerekçesiyle pa...ketimin pasife düşürüldüğünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Mart ayı faturamın yüksek gelmesi üzerine kendi çabamla yaptığım şikayet sonrasında öğrendim. Manisa Yunusem
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için kullandığım 1024956613 numaralı aboneliğimi, oturduğum binanın kentsel dönüşüm...e girmesi ve bina için zorunlu tahliye sürecinin başlaması nedeniyle iptal ettirmek istedim; ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim sonlandırılmıyor. Oturduğum bina, tek bir zem
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutu 3 Kasım 2025 tarihinde kilitlenme sorunu ile kısmi arıza vermeye başladı,... 3 Şubat itibarıyla ise tamamen arızalandı ve şu an Kablo TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Uzun süredir zaten sorunlu, kalitesiz bir hizmet alıyordum, bu son arıza sonrasında ise t
Yaklaşık 5 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim; ancak şebeke sağlayamadı...kları için iptal ettirebileceğim söylendi ve gerekli evrak bilgilerini aldım. İstanbul Anadolu yakasında sadece iki yerde abone merkezi olduğu (Kadıköy‑Üsküdar) ve buralardan birin
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Aralık ayı faturamın PDF’ini yaklaşık 15–20... gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Online işlem merkezinden faturayı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yeni taşındığım adreste altyapı bulunmamasına rağmen, herhangi bir ücret ödemeden hizm...et iptali talebim kabul edilmiyor. 04.12.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Aboneliğimi başlattığım eski ad
29.10.2025 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abone numaram 1042431724. Kurulum için gel...en görevli sadece modemi bırakıp gitti, herhangi bir bağlantı veya kurulum yapmadan adresimden ayrıldı. O günden bu yana, İzmir Bayraklı’daki adresimde internet bağlantım hiç yapıl
17 Haziran tarihinde Eskişehir Tepebaşı TÜRKSAT Kablo Net Abone Merkezi üzerinden Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurumun... ardından ekipler adresime gelip inceleme yaptı ve şebeke çekimi için herhangi bir engel olmadığını, altyapının uygun olduğunu, en kısa zamanda işlemin tamamlanarak modem kurulumun
21 Ekim Salı günü saat 10:20 civarında Bahçelievler TÜRKSAT abonelik merkezine giderek Kablo Net ve Kablo TV üyeliklerim...in iptali için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında personel cihaz iadesiyle ilgili olarak bana çelişkili ve yetersiz bilgi verdi. Eksik cihazım olduğunu defalarca belirtmeme
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin iptalini son bir haftadır hem çağrı merkezi hem de online işlem merkezi üzer...inden talep etmeme rağmen, işlemlerim sürekli reddediliyor. Temmuz ayında yaptığım hizmet değişikliğinin sisteme eklenmemesi gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilmiyor.
Deprem sonrası Ankara’ya taşınarak TÜRKSAT abonesi oldum. 2025 Eylül ayında kalıcı olarak Hatay/Antakya’ya döndüm ve yen...i adresimde TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sürecinde TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile Esat Abone Merkezi (Büyük Esat Mah. Bağlar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimizin taahhüt süresi bittikten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu nedenle taahhütlü fiyat yerine yüksek fatura yansıtıldı. 1 aydır bu mağduriyet devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. 0850 804 44 44 numaralı çağrı merke
Abonelik sırasında merkezi sistemden gelen sinyali kendi hatlarına bağladıkları için iptal sonrası yaklaşık 40 gündür ka...rasal yayında sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun, aboneliğimin iptalinden sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat
5 Temmuz 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo 100 Mbit FTTH internet aboneliğimi, Tulumtah Mahallesi, Gölbaşı/Ankara adresine ta...şıdım. Ancak iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, taşındığım yeni adreste TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı için Kablo TV kartını abone merkezine teslim edemedim. Abone mer
Bir buçuk ay önce kirada kaldığım TÜRKSAT interneti bağlattım ilk başta ikametgahım burda değil geçici olarak burada yaş...ıyorum taşınacağım zaman bir sorun olur mu dediğimde yok nakil işlemleri yaparız siz sadece kutuyu götüreceksiniz dediler. 4 5 gün sonra taşıyacağım için müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım ve Smart kartı teslim etmem söylendi. Abone merkezi Smart kartın çalışmasına ...asla engel olmayacak bir yerindeki çatlak için almadı ve yaklaşık 350 TL lik bir fatura çıkacağını söyledi. Bu durumu müşteri hizmetleri de teyit etti. Şimdi durum şudur bu aslında
TÜRKSAT 'ın 10 yıllık abonesiyim. İhtiyaç kalmadığından taahhüt bitimi e-devlet üzerinden abone iptali yaptım. Ertesi gü...n aralıklarla 2 3 SMS geldi. Birinde Smart kartınızı 15 gün içinde teslim etmezseniz 350 TL ücret çıkarılacak. Birinde 20 gün içinde diyor. Nereye teslim edileceği hiç yazmıyor. 3
"Kurum temsilcisinin yaklaşımı, donanımlı olması ve sorunu en iyi ve hızlı şekilde çözmesinden dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT kurumundan İnternet ve TV yayın hizmeti almaktayım. Taşın...ma nedeniyle nakil yaptırmak için yeni adreste alt yapı kontrolü için hafta
TÜRKSAT Kablo Net 1234679767 Hizmet numaralı aboneliğimde taahhüdüm iki yıl sonra bitmişti. Bittiği gibi paket içeriğimd...e olan Kablo TV hizmetini iptal ettirdim. Bende olan cihazları TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV Manisa Resmi Abone Merkezi Peker, Belediye CD. No:48 D:B, 45020 Şehzadeler/Manisa şubesine
Ben taşındığım için evimde kullanmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimi ...27.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusunda bulun
TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. 10 Haziran günü ikinci bir adrese abonelik başvurusu yaptım. 7 iş gün...ü içerisinde bağlanacağı söylendi, fakat tekrar aradığımda yine aynı süreyi ilettiler ve 7 günde de bağlanmadı. Bana şikayet formu oluşturdular ama hâlâ arayan olmadı. Abonelik ipt
Merhabalar, TÜRKSAT abonelik hizmetini başlatırken ekip geliyor. Merkezi uydu sisteminden daire içerisine olan bağlant...ıyı yapıyor ve size verdiği kutular üzerinden hem internet hem TV kullanımınızı sağlıyor. Buraya kadar zaten yapması gerekenler; Abonelik iptal ettirdiğinizde ne mi oluyor? - Siz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100