Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Sonrası Altyapı Yokluğunda Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 22:19
187

Kablo Net aboneliğimi kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağım yeni adreste internet altyapısı bulunmadığını belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, altyapı olmadığına dair kanıt ve yeni adresime ait ikametgah belgesi istedi. Taşınacağım adreste ikamet kaydı yapılamadığı için bu belgeyi sunamıyorum. Buna rağmen aboneliğimi kapatmak istediğimde tarafıma 4.300 TL cayma bedeli çıkarıldı. Ayrıca aboneliğimi dondurmak istesem de her ay ücret ödemem gerektiği belirtildi.

Sözleşme yenileme tarihim 09/2024, bitiş tarihi ise 09/2026 olarak görünüyor. Ancak mevcut adresimden taşınmak zorundayım ve yeni adresimde Kablo Net hizmeti alamayacağım. Bu durumda benden cayma bedeli talep edilmesini ve ücretsiz iptal hakkımın sunulmamasını kabul etmiyorum. Taşınma ve altyapı yetersizliği nedeniyle aboneliğimin ücretsiz olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

tasinma-sonrasi-altyapi-yoklugunda-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.pdf
15 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
16 Temmuz 2025 16:47
330
adres-degisikliginde-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muratcan
16 Nisan 2024 15:56
1.921
kablo-net-tasinma-sonrasi-iptal-problemi-ve-haksiz-borc-talebi-2.pdf
kablo-net-tasinma-sonrasi-iptal-problemi-ve-haksiz-borc-talebi-1.pdf
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 22:17
371

profile
Hatice
26 Nisan 2024 17:08
1.052

profile
30 Ekim 2025 22:42
320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz