Sürekli Kesinti Yaşadığım Hizmet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu'nda oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür internet ve televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgedeki komple kesintiden ve ekiplerin çalışmasından başka bir bilgi verilmiyor. Arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili...

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net üzerinden “Sınırsız İnternet” ve “Giriş Paketi” kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 50 Mbps sözleşmeli internetimden maksimum 35 Mbps hız alabiliyorum ve hızım çoğu zaman çok daha düşük seviyelere iniyor. Ayrıca internet hızındaki bu sorunlar nedeniyle Kablo TV yayınlarında...

Merhaba, Taşındığım için yeni bir taahhüt ile yeniden TÜRKSAT'tan bir abonelik başlattım. Bir önceki aboneliğimde hem Kablo TV hem de internetimi sorunsuz kullanıyordum. Şimdi ise bağlandığı günden beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Önce ışıklarım tamamen sönüyor, sonrasın da kırmızıya dönüy...

23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...