Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Yapıldığı Halde İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Borçlu Görünme Sorunu

336
Fikret'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

14 Kasım 2025 saat 00:45’te Kablo Net Sınırsız İnternet faturamı mobil uygulama üzerinden 660,34 TL olarak ödedim. Ancak, ödediğim halde sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve internet hizmetim kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Abone numaram: 1052950105. Adana/Seyhan’da yaşıyorum.

Ödememin sisteme hemen işlenmesini ve internetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Gelişme

13 Ocak 05:27

Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, faturamı ödememe rağmen internetim açılmadı. Bugün saat 00:18’den bu yana hâlâ internete erişim sağlayamıyorum.

Herhangi bir gecikme borcum olmamasına rağmen faturayı ödedikten sonra hizmetin hemen aktif olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimi iş ve kişisel işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım.

Adana Seyhan’daki adresimde kullandığım Kablo Net ev internetimin, ödemesi yapılmış olmasına rağmen hâlâ kapalı olması nedeniyle, internetimin acilen açılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 09:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Eylül dönemi faturanızın 14-11-2025 tarihinde yatırıldığı ve faturanın yatırıldığı tarihte hizmetin aktif hale getirildiği belilrenmiştir. Saygılarımızla.

Fikret
24 Kasım 2025 10:15

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

485

6 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimizde Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kes...

Kampanya Şartlarına Uymayan Fahiş Fatura Şoku!

513

Kablo Net Konya Selçuklu’daki ev interneti aboneliğimde Eylül 2025 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaş...

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

781

22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla u...

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
1 Destek

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği Yaşıyorum

365

13 Ekim 2025 günü saat 09:00'dan itibaren Antalya/Muratpaşa adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesildi....

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği Yaşıyorum

Kablo Net Faturasında Anlaşılmış Tarifenin Üzerinde Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

83

Kablo Net internet hizmeti için 464 TL olarak güncellenen tarife üzerinden fatura ödemekteyken, Ağustos 2025 dönemine ai...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular