to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020’den itibaren İstanbul Kadıköy Erenköy adresindeki evimden başlayarak, 23.05.2026 tarih ve saat 10:13’e kadar ...TÜRKSAT Kablo internet ve TV Her Yerde hizmetinin abonesiydim. İlk abonelik adresim olan İstanbul’daki evimden itibaren internet çekimi ve hızıyla ilgili kronik sıkıntılar yaşamama
26.12.2025 tarihinden beri Kablo TV ile yaşadığım, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir fatura ve iptal sorunu bir... türlü çözüme kavuşmuyor. Altyapınızın olmadığı bir bölgede hizmet verememenize rağmen, altyapı eksikliğiniz nedeniyle iptal hakkım olduğunu bizzat sizin müşteri temsilcileriniz sö
TÜRKSAT Kablo Net'ten ikametgah adres değişikliği ve yeni yerleşim adresimde altyapısı olmaması sebebiyle haklı fesih ba...şvurunda bulundum. TÜRKSAT'ın fesih başvurusunu e-Devlet'ten elektronik imza ile ikametgah adresimin doğruluğunu beyan ederek ve sistemde otomatik ikametgah adresi çıkıyor. TÜRKSAT
TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd
Uzun süredir Kablo TV kullanıcısıyım ve daha önce Kablo Mobil uygulamasından “faturalarım” kısmına girerek tüm faturalar...ımı rahatça görebiliyor ve takibini yapabiliyordum. Aboneliğim bittikten sonra yeniden abonelik işlemi yaptım, fakat bu yenileme sonrasında Kablo Mobil uygulamasına giremiyorum ve
Kablo Net üzerinden 30.09.2025 tarihinde hiçbir talebimiz olmadan National Geographic, TÜRKSAT TV Her Yerde, TÜRKSAT TV ...Her Yerde Gümüş, Sinema Paketi, e Sport Plus, Kablo Bulup 25 GB ve Kozmo GO gibi çeşitli ek paketler aboneliğimize eklenmiştir. Bu paketlerin eklenmesiyle birlikte faturamız 499 TL
12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT ile sözleşme yeniledim ve ertesi gün TV Her Yerde uygulamasına geçiş yaptım. 4K Android TV ...Set Top Box (kf1500) model cihazım evime geldi, kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı; sadece ilk açılışta 3 dakika kadar çalışıyor, ardından ekran kap
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, anlaşmam 400-500 TL bandındayken son iki fatura döneminde bana 1000 TL...’lik faturalar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eski telefon numarama SMS gönderdiklerini ve ulaşamadıklarını belirttiler. Ancak hem güncel mail adresim hem de
Faturalarım SMS olarak geldiğinden Kablo Net aboneliğimdeki sözleşmeyi kullanarak ikametgah değişikliği yapmak istiyorum... Ancak, sözleşmemin TÜRKSAT tarafından imzalanmamış olması ve benden de imza almamış olduklarını fark ettiğimden dolayı bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 6055973. S
Müşteri numaram 284877. Onayladığımı hiç hatırlamadığım ve hiç kullanmadığım, taahhüt paketi dışındaki ek hizmetler için... (cosmogo ve denemesi bedava s sport Plus) ücretlendirildiğimi neredeyse 1 yıl sonra fark ettim. Fark edince itiraz ettim ama itirazım haksız bulundu, gönderdikleri açıklama aşağıd
Adıma TÜRKSAT tarafından açılmış bir icra dosyası var 2 yıl önce ödeme yapmış olmama rağmen TÜRKSAT avukatlarının vekale...t süresi dolduğu için yardımcı olamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını fakat borcumun olmadığını söylediler. Bu durumun düzeltilmesi ve borcumun olma
Taşınma sebebi ile alt yapıdan dolayı modem değişti, eski modemi kargo ile teslim etmemize rağmen modem için 2.750 TL. C...eza çıkarmışlar. 126 yi arıyoruz ama modemin teslim alındığını göremediklerini söylüyorlar. Kargodan teslim edildiğini gösteren bir kağıt aldık, bu sefer mail olarak gönderin diyor
"Kablo TV teşekkür ederim sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim yıllardır var. 10 yıldan uzun bir süredir. Bu sürede cihazlarım 1 kezde değiştirildi. Gelen ...ekip eskisini aldı. Yenisini bıraktı. Ancak 15 gün kadar önce şehir dışına taşındım. Kendilerine mail atıp durumu anlattım ayrıca telefonla da konuştum. Gittiği şehirde altyapı olm
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi iptal işlemi için yardımcı oldu teşekkür ederim."
Çanakkale'de ADSL altyapısı ile 2 yıl taahhütle TÜRKSAT Kablo Net'ten inter...net aldım. 1. Yılım dolmadan tayinim Gaziantep'e çıktı. İnterneti nakil yap
TÜRKSAT Kablo TV 1024812167 hizmet numaralı abonelik boyunca TV kanallarını hiç kullanamadım. Hep sorun yaşadım. Taahhüd...üm sona ererken TV aboneliğinin kapanmasını sadece ev internetinin devam ettirilmesini istedim. 100 Mbps gece gündüz aynı hızda olan internet paketine ilk 12 ay 320TL ikinci 12 ay
Kablo Net bana sözleşmemden fazla fatura kesmişti. Aradım ve Kablo TV için olduğunu ve serbest kullanım olarak fatura ke...silmiş söylediler. İtiraz ettim ve şikayetinizi k***********@turksat.com.tr mail adresine yazınız dediler. Alttaki mail yazdım ve gönderdim. Fakat onlardan aldığım cevap komik! B
Kablo TV 0850 804 44 44 numaralı hatlarını arayıp TV her yerde uygulama şifresini talep etmeme rağmen göndermiyorlar. Sü...rekli mail adresinize gönderdik diyorlar fakat hiçbir mail alamıyorum. Sistem üzerinden mail adresini güncellediler aynı zamanda k***********@turksat.com.tr adresine mail istediler
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve Uydu İşletme Anonim Şirketi'nin müşterisi iken 20 Kasım 2023'te İzmir ili Karaburun ...ilçesine taşındım. 21 Kasım 2023'te ikametgah belgemi aldım. Tüm bunları yapmadan, yani İstanbul'dan ayrılmadan önce de Söğütlüçeşme'deki TÜRKSAT ofisine gittim ve öncelikle nakil
1177046806 hizmet numarasına kayıtlı hem Kablo TV hem de Kablo Net kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde yıllardır yaptığım... gibi Kablo TV mobil uygulaması üzerinden 251,8 TL olan faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen henüz sisteminizde ödenmemiş olar
Kablo Net üyeliğim 05.07.2024 tarihinde sona eriyor. 23.06.2024 tarihinde Kablo Net tarafından arandım ve bir kampanya o...lduğu, internet + TV 299 TL'ye aboneliğimin yenilenebileceği iletildi ve bu teklifi kabul ettik. 24.06.2024 tarihinde mail adresime abonelik bilgilerim gönderildi ve aylık ödeminin
Kablo Net faturamı ödeme rağmen "Ödenmedi" olarak görüntüleniyor. 18 Nisanda son ödeme tarihi görüntülenmekte. 2 defa şi...kayet kaydı oluşturdum, dekontu bana iletilen mail adresine ilettim fakat hiçbir geri dönüş olmuyor. Sistem çok yavaş ilerliyor ve internetimin kesilebilme ihtimalinin olduğu bilgi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İş yerimde kullanıyordum. İş yerimi taşıdığım adrese nakil ettirmek istedim. Fakat müşteri... hizmetleri ile görüştüğümde taşındığım adreste TÜRKSAT'ın şebekesi ve alt yapısının olmadığı belirtildi. Ve dolayısıyla ben de cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istedim. Gerekli
"Kısa sürede iletişime geçerek yaptığınız bilgilendirme için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100