to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Uzun süredir kullanıcı adı ve şifremle sisteme giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. Yönlendirdiğiniz adresten defalarca şifre değiştirmeme rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun 2. Faturamın geldiği dönemden beri devam ediyor ve o zamandan beri bir kez bile giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni şifre almam istendi, tarif edildiği şekilde yeni şifre oluşturup televizyonumdan tekrar denedim ancak bu sefer de yine kullanıcı ya da şifre hatalı uyarısı aldım ve sorun çözülmedi.
Kablo TV aboneliğimi sağlıklı kullanabilmem için giriş sorunumun kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik ekibinizin uzaktan ya da yerinde destek vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abonelik müşteri numaram 1091330238’dir.
TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ay düzenli olarak aksatmadan ödememe rağmen, TV hizmetinden kesintisiz yararlanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün televizyon yayınına erişmeye çalıştığımda "İzlemek iste...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket aboneliğimde sürekli donma ve cihazın kendini tekrar başlatma sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı defalarca sıfırladım ve iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de arıza kaydı oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne de teknik servi...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...
Yorumlar