to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yayını İki Gündür Kesintide, Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Sönmez Sokak No:14 adresinde TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28 Şubat saat 15.00’ten beri iki gündür televizyon yayını alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak buna rağmen günlerdir sorun devam ediyor. Bu devirde aynı arızanın bu kadar uzun sürmesi ve hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir değil.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ne gerekiyorsa yapılmasını, gerekirse faturama yansıyacak şekilde indirim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
3 gün oldu ve halen düzelmedi yazıklar olsun
Şaka gibi ya 4 gün oldu daha gelmedi
6 günündeyiz ya Daha söyleyecek laf da bulamıyorum bu kadar amatörlük bu kadar vurdumduymazlık böyle bir firmaya yazıklar olsun
Arıza hâlâ devam ediyor, tamir‑düzeltme talebim gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımı beni hiç memnun etmedi, sıfır sıfır sıfır.
28/02/2026 Sabah TV açtığım da garip bir ekran arızayı aradım decoder değiştik, farklı televizyon taktık yine arıza devam ediyor. Biraz önce aradım gün belirtilmiyor. Hatta kullanamadığımız günlerin para iadesi için de şikayet dilekçesi oluşturmamız söylendi, şaka gibi. Artık işimiz Av fes ettiğimiz de asla cayma bedeli ödemiyoruz. Yazıklar olsun diyorum.