to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yayın Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
16 Ocak sabah saat 09.00’dan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televizyonda tamamen yayın kesintisi yaşıyorum.
Durumu telefonla arayarak TÜRKSAT Kablo TV’ye bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen arızanın nedenine dair net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve yayının tekrar sorunsuz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
