to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yayın Akışında Kristallenme, Mozaiklenme
TV yayın akışında mozaiklenme ve kristallenme sorunu mevcut, bir haftadır bu problemle karşı karşıyayız. Dün kontrol için geldiler ve bizim kutumuzda bir sorun olmadığını, binanın sinyal alıcısının bozuk olduğunu tespit ettiler. Bugün sorunu düzeltmek için geldiklerinde ise durumu daha da kötüleştirip gittiler. Sabah saatlerinden itibaren TV hiç izlenmiyor, artık tamamen donuk bir görüntü var.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekipler tarafından gerekli işlemlerin sağlandığı iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle irtibata geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 26863626 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
