to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Uydu Alıcısında Sürekli Kırmızı Işık Ve Sinyal Yok Sorunu
Kablo TV uydu alıcımda sabah saatlerinden beri kırmızı ışık sürekli yanıyor ve televizyon ekranında 'Sinyal yok' uyarısı alıyorum.
Kartı, tüm kabloları ve kumandanın pillerini tek tek kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Öncesinde internetten araştırma yaparak problemi kendi imkânlarımla çözmeye çalıştım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle konunun teknik olarak incelenip tarafıma net bir bilgi verilmesini ve mümkünse uzaktan ya da yönlendirilecek bir servis aracılığıyla sorunun giderilmesini istiyorum.
Uydu alıcımın yeniden çalışır hâle getirilmesi ve televizyon yayınına kesintisiz şekilde erişebilmem için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler çok ilgili ve kolaylıkla çözdüler.
Teşekkürler
