to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV TV Yayınında Kesinti Ve Donmalar
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. TV yayınında ortalama 1-2 saat sonra çok sık ekran kararması, yayında donma ve 20 saniye kadar sürebilen kesintiler yaşanıyor. 3 kez arıza kaydı açtırdım, gelip baktılar, ölçüm yaptılar, bir şey yok deyip gittiler. Video görüntüsü çektim, kanıtım var ama sorun devam ediyor.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Teknik servis müdahalede bulundu Akıllı kutu yenisi ile değiştirildi hdım kablosu değiştirildi ancak sorun devam ediyor.
