Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Teledünya Hd8900 Alıcısı Kapanma Sorunu

1.928

Kablo TV HD8900 televizyon alıcısı bizi çileden çıkardı. Televizyon izlerken birden uydu kapanıyor. İzlemek için uyduyu tekrardan açmamız gerekiyor. Önceden arıza talebi açmıştık, modemin adaptörünü söküp uyduya geri taktılar ve çözdüklerini düşünüp geri gittiler. Aynı sorun devam ediyor. Para verdiğim bir hizmetten yararlanamıyorum.

Kapanıyor ve yeşil yazı ile 'book' yazıyor, sonrasında 'rpp' yazıp kendini kapatıyor.

10 Eylül 2024 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

10 Eylül 2024 10:08

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

10 Eylül 2024 14:32

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilen kontrollerde cihazınızın arızalı olduğu tespit edilmiştir. Cihazınız garanti kapsamında değildir. Yeni cihazlarımız ile ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Neta HD 8980 Açılmıyor

7.047

Kablo TV yeni bağlattığım uydu alıcısı neta HD 8980 cihaz hata veriyor ve açılmıyor. Ekranda app ya da rpp gibi bir hata...

Kablo TV Neta HD 8980 Açılmıyor

Kablo TV Kablo Net Arıza Kaydını Kafasına Göre Kapatıyor

625

Kablo Net internet ve 2 televizyon uydusu olarak Kablo TV kullanıyoruz. Bir buçuk ay önce taşındım eve gelip kurulumları...

Kablo TV Bir Aydır Çözülemeyen Sorun.

3.375

Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. En son güncelleme geldikten sonra uydu kutusu bir gün bile doğru düzgün çalışmad...

Kablo TV Bir Aydır Çözülemeyen Sorun.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular