to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Otomatik Kapanma Sorunu
Kablo TV yi 3 gün önce bağlattım... Bağlandıktan sonra TV kendi kendine 5 dakika da 7 dakika da bir kapanmaya başladı, bu sorunun acil olarak giderilmesini istiyorum.cok sıkıcı bir durum bir şey izliyorsunuz ama sürekli kapanan bir TV var daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ama Kablo TV bağlandıktan sonra bu sorunla karşılaştım.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Cihazınızın uyku modu aktif durumda olabilir. Sorunun giderilmesi için kumanda üzerindeki "sleep" tuşuma basarak uyku modunu kapalı durumuna getirmenizi rica ederiz. En kısa sürede sizlerle irtibata geçilerek gerekli teyitler sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Sizlerle ve adreste bulunan yakınınızla irtibata geçilmiştir. Cihaz üzerinden sağladığımız kontrollerde cihaz uyku modunun devre dışı olduğu belirlenmiştir. Sağlanan görüşmede TV'nizin kendiliğinden kapandığı bilgisi alınmıştır. Bu nedenle TV üretici firması ile görüşmeniz önerilmektedir. Saygılarımızla.
