Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo TV  Kutu Hatası Ve Yeni Yazılım Sorunları...

Kablo TV  Kutu Hatası Ve Yeni Yazılım Sorunları...
Fatih
25 Haziran 2024 19:301.566

TÜRKSAT i kutusu resimde görüldüğü üzere Cascose:3 Erorstate:12 hatası veriyor. 2 gündür TV izleyemiyoruz. Sürekli hata kodu veriyor. Ayarlardan fabrika ayarlarına döndüm, yine aynı. Son güncelleme çok kötü. Hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Eskisi daha güzel, daha şık ve daha stabildi. Bu yeni yazılımda yazılar bile okunmuyor. Tema rengi kötü. Hiçbir şekilde olmamış ve çok fazla şikayet var. Hiç kimse memnun değil. Tekrar eski yazılım güncellemesinin yapılmasını istiyoruz. Bu hata kodu nasıl düzelecek, yardım edin. TV izleyemiyoruz...

26 Haziran 2024 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

26 Haziran 2024 09:46

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz sorun ilgil birimlere iletilmiştir. Gerekli incelemler sürdürülmektedir. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Fatih
Fatih
8 Eylül 2024 10:04

Yazılımınızı ne zaman değiştireceksiniz. Eski yazılım daha iyi saha stabil daha şık bir arayüze sahip. Bu yeni yazılım gerçekten her anlamda berbat. Arayüz hiçbir şekilde olmamış. Seç izleyen giremiyoruz. Diğer özellikler sorunlu. Ayarlarda kişiselleştirme yok. Ayarların hepsi sabit. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim. Başka firmaya geçeceğim. Sadece ben değil bütün aboneler şikayetçi bu durumdan. Acil olarak çözüme kavuşturunuz. Böyle yazılım olmaz vallahi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Sürekli Hata Kodu Ve Yayın Kesintisi

Gizem
23 Ekim 2024 08:521.047

En az on yıldır TÜRKSAT kullanıcısıyım. Ekim ayında bir güncelleme mesajı g...

Güncelleme Sonrası Sürekli Hata Kodu Ve Yayın Kesintisi
1 Destek
5
Çözüldü

Kablo TV Güncelleme Sonrası Çalışmayan Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bülent
Bülent
Kablo TV
3 Kasım 2024 20:5710.572

2 haftayı geçti. ZTE i-STB Akıllı TV kutuma gönderdiğiniz güncelleme sonras...

1 Destek1 Yorum

TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Kullanım Sorunları

Mehmet
Mehmet
Kablo TV
15 Kasım 2024 20:532.850

TÜRKSAT uydu güncellemesi sonrası izlenmez hale geldi. Kanal geçişleri kötü. Yeni kanala geçildiğinde kanal siyah ekran,...

1

TÜRKSAT Kablo TV'de Sürekli Karşılaşılan Hata Ve İlgisizlik

Mehmet
Mehmet
Kablo TV
8 Eylül 2024 17:232.222

TÜRKSAT Kablo TV cascode:3 errorstate:12 Sorunu Son 2 haftada 3 kez aradım, operatörün kullanıcı ekranına ulaşması 5 da...

TÜRKSAT Kablo TV'de Sürekli Karşılaşılan Hata Ve İlgisizlik
1 Destek
1

TÜRKSAT Kablo TV Güncelle Sonrası Hatalar

Birsen
Birsen
Kablo TV
19 Ağustos 2024 14:112.875

TÜRKSAT Kablo TV için 13 Ağustos gecesi bir yazılım güncellemesi oldu. Var olan sorunlarıma yenileri eklendi. Birçok öze...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Ve İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular