to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Kumanda Eşleşme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kablo TV, kumanda eşleşme hatası alıyorum ve 5 gündür Kablo TV açamıyorum. Kumanda eşleşme bölümünde TV kaldı, arıza kaydı oluşturuyorum. Alakasız bir saatte evde olmadığım için kayıt kendi kendine kapanıyor. 4 senedir kullanıyorum. Fakat son dönemde ne müşteri hizmetleri ne de firma sanıyorum işine sahip çıkma konusunda biraz alakasız davranıyor
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
