to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Kronik Ses Tuşları Ve 3 Tuşu Arızası
Yaklaşık 5-6 yıldır TÜRKSAT Kablo TV kullanmaktayım. Kumanda da ses tuşları çalışmıyor 3 tuşu da tutukluk yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası diyor para istiyor. Adaptörü sıkıntılı ark yapıyor kullanıcı hatası diyor. Sonuçta elektronik malzeme eskiyor değiştirin diyorum kullanıcı hatası diyorlar. Aynı sorunlar başka arkadaşlarda da var hepsi aynı yerden ses tuşları ve 3 tuşu.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunlarım düzeltilmiş olup yenisi ile değişimi sağlanmıştır. İlgileri için Kablo Net'e teşekkürler
Teşekkürler
İlginiz için teşekkürler
