Kablo TV Kablo Net İnternet Ve TV Sorunu
Kablo Net bağlatalı yaklaşık 1,5 ay oldu. Ve bağlandığı günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı kopuyor saatlerce gelmiyor. Kablo TV de aynı şekilde az bir yağmur yağdı aksamdan sabaha kadar internet ve TV çalışmadı. Kapatmak istiyoruz dediğimizde cayma bedeli istiyorlar. Şikayet kayıtlarım incelendiğinde ilk günden beri sürekli sorun yaşadığımız ortada. Asla cayma bedeli ödemeyeceğimi tekrar buradan da belirtiyorum ve aboneliğimizin sonlandırılmasını istiyoruz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.


















