to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Farklı Bir Kutu İçeriği Getirdi!
Kablo TV aboneliği yaptırdım. İstediğim kutu yerine bana HD uydu kutusu gelmiş. Ben bu kutuyu istemiyordum, özellikleri dahi yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Bana bu kutuyu gönderdiler, bu kutuda durdur izle özelliği yoktur. Geri sarma ve seslendirme özelliği yoktur bile denmedi. Asla bir bilgi verilmeden bu HD kutusunu gönderdiler. İstediğim kutuyu gönderin veya gelip ürünü kurduğunuz gibi alın, aboneliğimi iptal edin. Lütfen aksi takdirde gerekli işlemleri başlatacağım. Tüketici Hakları vs. Ne gerekiyorsa.
Gelişme
Kablo Net i kutu istedim HD kutu gönderdiler fakat şikayet etmeme rağmen hatalarını düzeltmek yerine bana i kutu satışlarımız durduruldu diyorlar o zaman neden abonelik başlattınız hatanızı düzeltin derhal bu nedir ya nereye şikayet edeyim mahkemeylemi uğraşayım istiyorsunuz
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Halen dönüş ve hatanın giderilmesi adına bir şey yapılmadı arıyorum i kutu yok diyorlar o zaman neden bu kutuyu gönderiyorlar yok desinler bende abonelik yaptırmayayım
Sayın Abonemiz; I-KUTU kiralama işlemleri durdurulmuştur. Şuan tüketicilere HD STB ve Conax modül yönlendirilmektedir. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmişitr. En kısa süre içerisinde sonuçlanackatır. Saygılarımızla.
Madem durdurulmuş bunu abonelik oluşturmadan önce bildirseydiniz bende abonelik yapmasaydım dün kuruldu dünden beri internetim yok TV var internet yok halen gelen yok iptal etmek istiyorum taahhüt den ötürü ödeme çıkıyor daha dün bağlanan interneti kullanamıyorum ve benden taahhüt isteniyor ayrıca yanlış kutu geliyor ve durduruldu deniyor neden abonelik oluşturuluyor o halde bu mağduriyetim nasıl giderilecek benim çözüm istiyorum ben açıklama değil
Kaale alıp cevap veya açıklama için aramadılar bile bu kadar sorumsuz lar adla bulaşmayın derim interneti de sürekli kesiliyor o AP ayrı bir sorun zaten lanet bir şey sakın ola üye olmayın deri
