2,5 Yıl Sonra Hizmet Almadığım Abonelik İçin Haksız Fatura Şoku
Hayat
19 Aralık 2025 11:18
641
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Kablo TV Eklenmesiyle Faturam 670 TL’ye Çıktı ve Onayım Olmadan Kampanya Değişti
Ramazan
15 Ocak 15:46
311İyi günler, TÜRKSAT Kablo Net'in web sitesinde ilk 2 ay ücretsiz olan Her Eve Kablo Net Kampanyasına (24 Ay Taahhüt) başvurdum. Daha sonrasında taahhütleri onaylamam için e-Devlete yönlendirdi oradan da işlemlerimi yaptım ve başarıyla tamamlandı. Daha sonra TÜRKSAT Kablo Net tarafından İnternetimi açmak için 2 Ocak 2026 Cuma gününe verildi. İnternet açılması için gelen ekip tüm bağlantıları yaptıktan sonra internet üzerinden online başvuru yaptığım taahhütnameyi imzalattı. Kurulum ekibi ise aynı anda Kablo TV de bağlayalım mı dedi. Bende taahhüt etkilenecek mi dedim onlarda Taahhüdünüz etkilenmeden sadece 60 TL farkla olur dedi. Ancak gelen mesajlarla şok oldum ve Kablo Net uygulamasından baktığımda güncel faturamın 90 TL'lerden 670 TL'ye çıktığını gördüm. Ve online olarak yaptığım Her Eve Kablo Net Kampanyasının (24 Ay Taahhüt) sadece Kablo TV eklenmesi nedeniyle hiçbir onayım olmadan 4'ü Bir Arada Kampanyasına (24 Ay Taahhüt) geçtiğimi gördüm. Kurulum için gelen görevlinin taahhüdü etkilemeyeceğini söylemesi üzerine kabul ettiğim Kablo TV 'den dolayı ciddi mağdur edildim. Taahhüt bozulacağını söylese pek de düşünmediğim Kablo TV seçeneğini kesinlikle kabul etmezdim. Düşünün 2 ay ücretsiz almışım neden TV 'ye geçeyim zaten online başvuru da 2 ay ücretsiz TV'li seçenekte vardı. Sonrasında kurulum sırasında karar verdim ama kurulum ekibinin yanlış eksik bilgi vermesi yüzünden mağdurum. Maalesef pişman oldum. Eksik bilgilendirmeden dolayı cezasını çekmek zorunda kaldım.
Benzer Şikayetler
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil
Söz Verilen 2 Ay Ücretsiz İnternet Yerine Haksız Fatura Gönderildi
Gülşah
27 Haziran 2025 12:30
409Ev İnterneti ve TV için TÜRKSAT Kablo Net e İnternet üzerinden başvurdum. Sonra müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Başvurumun tamamlandığını söylediler. 2 ay ücretsiz 1 yıl taahhüt yapıldı. Eve gelen personel nihayet bağlantıyı yaptı ama ellerinde cihaz yokmuş 10 gün bekledim. 14 Mayıs 2025 te ci...
Kablo TV İnternet Ve TV Aboneliği TÜRKSAT
Murat
14 Kasım 2023 11:08
2.333399XXXX abone numaralı TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. Eylül ayında yeniden 2 yıllık internet ve TV abonelik taahhüt işlemi yaptım. Teyit için yeniden aradığımda müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi verdiğini fark ettim. 194 TL aylık ücret yerine 215 TL lik bir hizmet kampanyası tanımlanmış...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
TÜRKSAT Aboneliğinde Haksız Cihaz Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ali
06 Mayıs 2025 01:08
2.2651 Şubat 2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme 24 ay taahhüt içermekte ve ilk 2 ay ücretsiz olacaktı (internet, TV ve sinema paketi). 6 Şubat tarihinde TÜRKSAT yetkilileri gelip bağlantıyı yaptılar. Bağlantı sırasında, taahhütte belirtilen TV cihazını çalıştırmak i...
TÜRKSAT Kablo Net'in Müşteriyi Mağdur Etmesi
Erdem
08 Temmuz 2023 20:23
1.3179 Temmuz 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile olan içinde internet, TV paketi vs bulunduğu taahhüdüm süresini dolduracak. Bunun için 4 haziranda müşteri hizmetlerini arayıp yeni dönem tarifeleri hakkında bilgi aldım. Şu an yeni dönem için kabul etsem mevcut dönemdeki taahhütümdeki kalan ay için de y...
Yorumlar