48 Saat Süren KabloNet İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


Yıllardır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kablo TV’nin bulunduğu odada düzenleme yaptığım için televizyonu kullandığım odaya hat çekilmesi ve bağlantının yeniden yapılması gerekiyordu. Bu işlem için yaklaşık dört ay önce iki kez talep oluşturdum ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne arayan soran oldu.
En son yaklaşık bir ay önce tekrar kayıt açtırdığımda, en kısa zamanda ekiplerin geleceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Kablo TV hizmetinden yararlanamıyorum ve ödediğim ücret boşa gidiyor.
Bursa Nilüfer’de bulunan 1061279708 numaralı aboneliğime ait adrese bir an önce ekip gönderilerek Kablo TV bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde 1061150396 numaralı aboneliğimle Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 3 gün önce mahallemde yapılan planlı çalışma sonrası televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Durdur başlat özelliği olan i-kutu cihazım için aylık 479₺ ödüyorum. Yayın kesintisi sonrası müşteri hiz...
Bursa Nilüfer’de Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Her ay en az 1-2 kez, birkaç gün boyunca hem internetimiz tamamen kesiliyor hem de televizyon yayınımız açılmıyor. Şu anda da aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum geçtiğimiz ay da tekrarlandı. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini ...
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlatılırken, televizyon olmadan bu hizmeti veremediklerini söylediler. Evimde zaten Digiturk olduğu için Kablo TV hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Yaklaşık 2 yıl boyunca bir kere bile kurulum yapılmadı, herhangi ...
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık son üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Haftada bir gün boyunca, tüm gün internet bağlantım tamamen kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 10 kez arıza ...
Yorumlar