to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Ankara Zafertepe’de Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinizde arıza nedeniyle kesinti yaşanmaktadır. Şu an saat 16:43 ve hala hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bana herhangi bir tahmini çözüm süresi verilmedi. Sadece şirketin kendi sitesinde 10 saat içinde düzeleceği bilgisi yer alıyor.
Hem internet hem televizyon hizmeti alamadığım için işlerim aksadı ve televizyon izleyemedim. Bu tür kesintiler zaman zaman tekrar ediyor ve yeni yaptığım sözleşme kapsamında aylık 560 TL ödeme yapmaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fatura indirimi talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 16:00'dan bu yana Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem televizyon hem de internet bağlantım tamamen kesildi, sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu sorun ilk ...
5 Eylül saat 20:00’den beri Kablo Net 100 Mbps Fiber internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 5 ayrı arıza kaydı oluşturdum. İlk olarak 6 Eylül sabahı saat 10:30’da, 5 saat boyunca evde beklemem gerektiği söylendi ancak kimse gelmedi ve...
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
7 Ekim 2025 tarihinden beri Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Online sayfalarında sürekli olarak ya elektrik kesintisi ya ...
22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya'daki adresimde hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesinti nedeniyle internet ve televizyon hizmetlerinden hiç...
Yorumlar