Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Ve Kablo TV Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Egemen
07 Aralık 2025 19:53
487

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kanbur Sokak’taki adresimizde, 3 Aralık 2025 tarihinden beri ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde erişim yok.

5367****51 numaralı hattım üzerinden, abonelik sahibi olan annem adına defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kaç kez aradığımı hatırlamıyorum; bant kayıtlarını da dinlemek dahil olmak üzere her seferinde arızanın üzerinde çalışıldığı, en geç saat 22.00’ye kadar ekiplerin çalışma yaptığı ve gerekli görülürse aranacağımız söylendi. Ancak bugüne kadar ne somut bir çözüm sağlandı ne de geri dönüş yapıldı.

Evden çalıştığım günlerde bu durum işlerimi doğrudan etkiliyor, yapmam gereken birçok işi yapamaz hale geldim ve tüm süreçlerim aksadı. Sürekli “çözülecek” denip çözülmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu sorunun bugün içinde kalıcı şekilde giderilmesini ve hizmet alamadığımız günlerin faturaya kesinlikle yansıtılmamasını ya da bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli noktada üyelik iptalini düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

08 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 10:03
935

Kablo Net TV+İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti ve Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 14:46
394
kablo-net-tvinternet-hizmetinde-uzun-sureli-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
16 Kasım 2025 04:43
162
kablo-net-internet-ve-tv-hizmetinde-surekli-baglanti-kopmasi-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 17:54
371
Benzer Şikayet Yaz