Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Pişmanlıktır Kablo Net Haksız Kazanç Sağlıyor

Aysel
24 Ağustos 2024 20:133.052

1024982242 hizmet numarası için 13 gündür teknik ekip bekliyorum cihaz 2 haftadır kart sorunu veriyor. Aradığım zaman karşıtaraf geldik yoktunuz aradık ulaşamadık diye yalan söylüyor. 3 kişilik aile teknik ekip gelsin diye dönüşümlü nöbet tutuyoruz. Kablo Net =pişmanlık 1.5 senedir internet sorunu 15 gündür kart sorunu. 13 gündür teknik ekip ve iş bilmez çağrı personeli sorunu yaşamak isteyen uydu net alsın. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödüyorum ama hizmet yok çözüm yokk.net bilgi yok. 5 saat kuralı var ama 13 gündür 5 saat geçmiyor. Zaman kavramları yok. Kablo Net pişmanlıktır. Bugün TTNET abonelik işlemi başlattım. Bugün CİMER'e de yazdım.

25 Ağustos 2024 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

25 Ağustos 2024 09:55

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

25 Ağustos 2024 16:13

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo TV Kronik Arıza Ve İlgisizlik

İbrahim
İbrahim
Kablo TV
8 Nisan 2024 13:40526

1061099315 numaralı yaklaşık 11 yıllık Kablo TV abonesiyim. Son iki yıldır internetle ilgili kesintiler sonrasında oluşt...

5
Çözüldü

Kablo TV Üç Gündür İnternet Ve TV Yok, Hala Çözülmedi

Hilal
12 Eylül 2023 12:39329

"Teşekkürler"

1

Kablo TV Bir Türlü Giderilemeyen Arıza

Ahmet
27 Eylül 2024 21:422.434

Merhabalar öncelikle kolay gelsin. 1042362247 numaralı abone sahibiyim. Yaklaşık olarak 4 aydır yaşamış olduğum sorun bi...

2

Kablo Net Güncellemesi Sonrası Sürekli Ekran Donması ve Teknik Destek Sorunları

Arzu
5 Ekim 2024 21:531.695

1024867465 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık2 ay önce bir güncelleme yapıldı. Güncellemeden sonra televiz...

Kablo Net Güncellemesi Sonrası Sürekli Ekran Donması ve Teknik Destek Sorunları

Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Hızla TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Çilesi

Mehmet
Mehmet
Kablo TV
17 Nisan 2025 22:27625

1018268145 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo TV ve internet aldım. Bin pişman oldum. Neredeyse iki günde bir arıza kaydı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular