Kablo Net Nakil Başvurusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Muamele

Ya nakil işlemimi yapın ya da haklı olarak fesih işlemimi işleme alınız. Kablonetbilgi ye e mail ilettim. Sizlerle bir daha muhatap olmak istemiyorum. Bir internet bağlantısını nakil edemediniz. Bir de bana akıl veriyorsunuz. Üye olurken benden ikametgah tarihli mi istediniz de bana nüfus müdürlüğüne git diyorsunuz siz? Üye olurken benden istemediğiniz şeyleri siz altyapı getiremediğinizde benden talep edemezsiniz. Kalkıp müdürlük müdürlük gezmek zorunda değilim. Dava açacağım Tüketici Hakları'na. Şu an eski adresimde biri oturuyorsa sizin yüzünüzden benim ismimle açık olan internet kullanılmaya devam ediyor olabilir

Açık adresimi buraya mı yazacağım?

Merhaba son görüşme yapmış olduğum beyefendiye nezaketi ve doğru yönlendirmesi için çok teşekkür ederim. Her çalışana örnek olması dileğiyle. Semt konusunda yaşanan aksaklığı ben söylemeden kendisi çözebildi. Umarım nakil iade işlemim de yapılır ve konu çözülür. Sinirlenerek çağrı merkezi telefonunu kapatmak yerine gülümseyerek telefonu kapatmama neden olduğu için kendisine teşekkürler.

Hala çözüme ulaşan bir şey yok arayıp konuşup anlatmaktan ziyade çözüm istiyorum. Olmadığım bir adreste başkası var ise benim adıma benim T. C. Kimlik numaramla kullanılan hat mevcut suç işliyor kapatmıyor ve nakil yapmıyorsunuz ben 3 gündür bu konuyla uğraşmak zorunda değilim. Hizmetinizden de ilk çağrı merkezi çalışanının telefonu yüzüme kapatmasından da şikayetçi olacağım Tüketici Hakları mahkemesinde görüşeceğiz. Benim adıma taşındığım adreste günlerdir hizmet sunmanız suç.

Sizin altyapı sağlayamamanız yüzünden günlerdir internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde arayıp yardımcı olmadınız aboneliğimi sonlandırıyorsunuz olmadığım bir adreste aboneliğim benim adıma açık halde halen.

Halen konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmamaktadır

Kablonun hala olmadığım bir adreste benim adıma internet hattımı açık tutarak suç işlemektedir