Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34826690
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kampanya Şartları Açık Olmadığı Ve Ek Ücret Bildirimi Yapılmadığı İçin Şikayetçiyim

profile
Fikret
Kablo TV
10 Ocak 11:57
32

Kablo Net’in internet sitesinde yer alan online abonelik başvurusu bölümünden adres sorgulaması yaptım ve “Her Eve Kablo Net Kampanyası (24 ay) ” paketini seçtim. Kampanya şartlarını teyit etmek ve altyapı hakkında bilgi almak için 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede bana, adres sorgulaması sonrası bulunduğum adreste ortak altyapı kullandıkları için internet sitesinde gördüğüm kampanyadan daha pahalı bir paket sunulabileceği söylendi. Ancak bu durum internet sitesinde açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissettim ve bunun insanları aldatan bir uygulama olduğunu ifade ettim. Görüştüğüm temsilci ise bu konuda bir açıklama yapamadı.

İnternet sitenizde yer alan kampanya şartlarının, adres sorgulaması yaptığımda da aynı şekilde ve ek maliyet olmadan tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Kampanyaların gerçekte uygulanmayacak ya da farklılaştırılacaksa bunun da açık ve net biçimde sitede belirtilmesini bekliyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV
10 Ocak 15:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net’ten Altyapı Varlığı Söylendiği Halde Kurulum Gelmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
Necdet
Kablo Net
03 Ocak 21:51
637

30.12.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem TV paketi için bireysel başvuruda bulundum. Görüşmede öncelikle adres bilgilerim alındı, altyapı kontrolü yapıldı ve adresimde altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 100 Mbps hızında, ...

kablo-netten-altyapi-varligi-soylendigi-halde-kurulum-gelmedi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Fiyatı Ve Müşteri Temsilcisi Bilgilendirmesi Arasındaki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erdem
Kablo Net
08 Kasım 2025 18:57
453

8 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak internet sitenizde yer alan "Her Eve Kablo Net" kampanyası hakkında bilgi almak...

kampanya-fiyati-ve-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-arasindaki-tutarsizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
kampanya-fiyati-ve-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-arasindaki-tutarsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kampanya-fiyati-ve-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-arasindaki-tutarsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kampanya-fiyati-ve-musteri-temsilcisi-bilgilendirmesi-arasindaki-tutarsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Tek Hizmete 2 Faturalandırma!

profile
Emre
Kablo Net
04 Haziran 2024 23:34
662

01.03.2024 tarihinde Kablo Net'ten evimize internet başvurusu yaptık ve bağlandı. Daha sonra mobil sayfa üzerinden kampanya geçişi sekmesinden yeni kampanyaları inceledik ve yeni bir kampanya olduğunu gördük. Onun için online işlemlerden geçiş sağladık. Teyit amaçlı Kablo Net müşteri hizmetlerini ar...

TÜRKSAT Kablo Net Tek Hizmete 2 Faturalandırma!

Kurulumda Bildirilmeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle İnterneti Kullanamıyoruz

profile
Gulsen
Kablo Net
06 Ekim 2025 22:21
375

22 Ekim tarihinde Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti için abonelik başlattık (Abonelik No: 33493211). Kurulumdan hemen sonra internet bağlantımızda sürekli donmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladık. Sorunumuzun çözülmesi için h...

Öne Çıkan Konular

Kablo TV abonelik Kablo TV altyapı Kablo TV internet Kablo TV müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz