İnternet Abonelik Fiyat Artışı Hakkında Şikayet


Kablo Net, uzun süreli müşterisine sunduğu yüksek fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır. Şu an ödediğim 113 liralık faturama, aynı paketi yeni fiyatlandırmayla 12 aylık 370 lira, 24 aylık ise ilk yıl için yaklaşık 200, ikinci yıl için 390 lira önermektedir. Bu durum, ortalama olarak yüzde 300'lük bir fiyat artışı teklif etmektedir. Bu durum beni zor durumda bırakarak üyelik iptalini düşündürmektedir. Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Kopyala yapıştır tarzında ki robotik cevaplar sorun çözmemektedir. En küçük vasıflı elemanından en üst müdürüne kadar her çalışanda biliyordur ki bu yeni paket için önerilen %300 zamlı fiyat hiç adil değildir. Bugün bana yarın size... Sessiz oldukça, sustukça tekelleşiyorsunuz... 100 liralık pakete 150 200 dersiniz ama 370 390 gibi fiyatlar diyemezsiniz. Umarım bir olumlu fiyat dönüşü olur ve Kablo Net ile ortaklığımız devam eder.
Sayın Abonemiz; 2022 yılında 24 aylık taahhütte bulunduğunuz görünmektedir. Son 24 ay içerisinde hizmet ücretlerinde yaklaşık 4 kez artış meydana gelmiştir. Taahhüdünüz bulunduğu için fiyat artışlarından etkilenmediğinizi iletmek isteriz. Şuan mevcut kampanyalarımızım tamamı resmi sitemizde yayınlanmaktadır. Resmi sitemiz üzerinden kampanya bilgilerini kontrol edebilir, Uygun gördüğünüz kampanya için çağrı merkezimiz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Neyin uygunluğu? Sizin uzun süreli müşterine yok mu bir uygun kampanyanız. Ne kadar meraklısınız bizi başka operoatörlere göndermeye... En ucuz paketiniz 300 liradan basliyor. Bu fiyat fahiştir. Durduralmıyorsunuz, denetlenmiyorsunuz işte bu yüzden fiyatları istediğiniz gibi abartıyorsunuz. Yazıklar olsun





TÜRKSAT Kablo Net Tarifelerdeki Artış Uzun zamandır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak 196 lira olan faturamı yaklaşık %102,87 artırarak 399 olarak yeni paket sunuluyor. 2 senelik taahhüt olarak devam eden bir müşteriye bu kadar fazla fiyat sunulmasını doğru bulmuyorum. Var ol...

Herkes merhaba, 1032678717 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğim 16.10.2023 tarihinde 'Fırsat Bu Fırsat' kampanyası ile güncellendi ve sadece internet hizmeti alacağım belirtildi. TV paketinin iptal edildiği ve aylık faturamın 274 TL olacağı söylendi. Ancak sonraki ay 335,30 TL fatura geldi. Müşteri ...





Taahhüt sürem dolduğu için yenileme kararı aldım; ancak sinema paketimi iptal etmek ve yalnızca internet hizmeti almak istediğimi söylediğimde 'tamam' yanıtını aldım ve herhangi bir fark ödemeyeceğim söylendi. Ancak şimdi faturamın 265 TL iken 410 TL olarak çıkarıldığını görüyorum ve şu anda muhata...



Kablo Net ile yaşadığım adres değişikliği sürecinde müşteri hizmetlerinden altyapı olmadığına dair bilgi aldım ve bu doğrultuda mobil paketimi daha yüksek fiyatlı bir pakete taşıdım. Ertesi gün gerekli belgeyle şubeye gittiğimde altyapı olduğu ve taşınabileceğim söylendi. Bu nedenle gereksiz yere ye...
Yorumlar