to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım tüm hizmetlerden, yani kablo internet ve Kablo TV’den yaklaşık 3–4 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum.
1018051590 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulup ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin ücreti almaya devam ediliyor ve mağdur ediliyorum.
TÜRKSAT’ın bir an önce teknik ekibi yönlendirerek bu arızayı kalıcı şekilde çözmesini ve bu tür uzun süreli hizmet kesintilerinde müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “genel bir arıza var” yanıtı verildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim faturalar düzenli ve güncel olmasına rağ...
26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ...
TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bu arıza hâlâ giderilemedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT Kablo...
TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344** numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi...
Yorumlar