Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Taksi Masrafının Karşılanması

profile
Mervan
12 Ocak 11:49
201

Antalya’da Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirmek için bugün Antalya İl Müdürlüğü’ne gittim. Herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde, iptal talebimi kabul etmediler. Yanımda modemi de götürdüm ancak “ikna süreci” dedikleri bir süreçten bahsedip bu süreci beklemem gerektiğini, modemi de ancak bu süreçten sonra teslim alabileceklerini söylediler.

İl Müdürlüğü’ne gidiş geliş için cebimden 1000 TL taksi parası ödedim. Buna rağmen işlemi yapmayıp 1 hafta sonra tekrar gelmemi, yani bir 1000 TL daha taksi parası harcamamı beklediklerini ifade ettiler. İkna olmadığımı, aboneliği kesin olarak iptal ettirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana göre sadece oyalayan ve iptali zorlaştıran bir tutum sergilediler.

Abone numaram 30’tür. Taahhüdüm olmadığı halde aboneliğimin hemen iptal edilmesini, modemin şu an teslim alınmamasından dolayı bana ekstra fatura çıkarılmamasını, ayrıca bugünkü 1000 TL’lik taksi yol masrafımın da karşılanmasını talep ediyorum. Bir hafta sonra tekrar kuruma gitmek zorunda kalmadan, işlemlerimin uzatılmadan ve mağduriyetim büyütülmeden çözülmesini istiyorum.

12 Ocak 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Ve Modem İade Sürecindeki Aksaklıklar Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Batuhan
05 Aralık 2025 09:54
492

profile
Melahat
14 Ekim 2025 15:10
458
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Sorun, Yetersiz Hizmet Ve Yüksek İptal Bedeli

profile
Bilgehan
07 Kasım 2025 14:46
392
Kablo Net'te Sürekli Sorun, Yetersiz Hizmet Ve Yüksek İptal Bedeli

profile
13 Ağustos 2025 20:58
721

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 19:50
862
Kablo Net’te Sözleşme Dışı Ücretler Ve Sürekli Teknik Sorunlar Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz