İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Hızlı Çözüm Ve Ücret İndirimi Talebi

21 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV/Uydu aboneliğimde tamamen...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Taşhan Caddesi No:71/3 Beyaz Yalı Apartmanı’nda Türksat Kablo Net ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet ve TV yayınında sürekli kesintiler, donmalar ve hız düşüklükleri yaşadım, ancak son 3 gündür internet ve TV yayını tamamen yok.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece geçici çözümler üretildi, kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve aramalarımız sonrasında sorunla ilgili düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Son tam kesinti için yaptığımız başvuruda önce sorunun yan binadaki inşaattan kaynaklandığı söylendi. Ancak inşaat sahibi ve eşimin altyapı ile görüştüğünde, sorunun aslında altyapı ve yanlış kablo döşemesinden kaynaklandığı ifade edildi.
Yıllardır düzenli ödeme yapmamıza rağmen sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyoruz. Özellikle son 3 gündür tamamen internetsiz ve TV'siz kalmamıza rağmen net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Bu adresteki altyapı ve kablolama sorununun tespit edilerek kalıcı ve net bir şekilde düzeltilmesini, artık sürekli tekrar eden bu kesinti ve yayın sorunlarının sona ermesini ve hizmet alamadığımız tüm günler için tarafımıza ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV/Uydu aboneliğimde tamamen...

Marka: TÜRKSAT Kablo Net / Kablo TV Hizmet: İnternet (Kablo Net) ve TV (Kablo TV) Konum: İstanbul, Bakırköy – Sakızağacı Mah. 14 Kasım saat 12:00’den beri evimde ne internet (Kablo Net) ne de Kablo TV yayını çalışıyor. 3 gündür sürekli “genel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak bu kadar uzun sü...

Bahçelievler/Zafer Mahallesi'nde bulunan evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.10.2025 tarihinde, kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında yan binamızın yıkımı esnasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten bu yana evimizde internet hizm...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 75 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 senedir internet bağlantım neredeyse sürekli kesik, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başlarda idare eder şekilde çalışıyordu ancak zamanla tamamen bozuldu ve bir d...
TÜRKSAT Kablo'nun internet ve Kablo TV hizmetini Bakırköy, Kartaltepe Mahallesi, Çağlayan Sokak'taki adresimde kullanıyorum. Cuma sabahından beri hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmedi; toplamda neredeyse üç gündür hizmet alamıyorum. Bu süre için...
Yorumlar